Вопрос эксперту

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос. Для подбора тура можете обратиться в наш фирменный офис продаж по адресу ул. Пермякова, 50 Б, ТРЦ «Солнечный», на 3 этаже. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Юлия ! Спасибо за вопрос. На данный момент, места на рейс есть в наличии. Отель необходимо запрашивать ( ждать подтверждения от отеля) .Дополнительно оплачивается виза - 20$ с человека . По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова

Здравствуйте, Елена Наша компания предлагает полный туристический пакет,который включает авиаперелет, проживание в отеле,трансфер и мед.страховку, к сожалению делить данный пакет по частям не возможно. Вы можете заказать тур через онлайн поиск, оплатив его по карте и не пользоваться перелетом из Москвы в Болгарию, стоимость за данный билет не возвращается по чартерной программе, воспользоваться оставшимся пакетом вы можете, просто предупредите вашего менеджера по бронированию о том,что вы пропускаете перелет из Москвы в Болгарию,но сохраняете проживание,трансфер,страховку и обратный рейс. С уважением, Ольга Федяева

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за вопрос. Для получения справки о авиаперелете, необходимо обратиться к специалисту, у которого приобретали тур. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за вопрос. Бронирование тура происходит при 100 %, лмибо в офисе продаж, либо через наш сайт и оплата картой. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Вячеслав ! К сожалению, при вылете из заграничных аэропортов регистрация на рейс возможна только в аэропорту. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Вячеслав ! К сожалению, при вылете из заграничных аэропортов, как сообщил гид, регистрация на рейс возможна только в аэропорту. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Света! Спасибо за вопрос! Выкупить "общий" тур нет возможности, но Вы можете выкупить подарочный сертификат на любую удобную для Вас сумму, чтобы туристы могли им воспользоваться, выбрав любое понравившееся им направление для отдыха. С уважением, Максим Абрамов

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос! По регламенту компании оплата производится в 100%-ном объеме при бронировании. Вы можете приобрести любое предложение оплатив его по банковской карте, как в офисе продаж(до вылета необходимо наличие 2 рабочих дней), так и через сайт( до вылета 1 рабочий день). С уважением, Максим Абрамов

Здравствуйте, Алевтина! Спасибо за вопрос! Как указано на нашем сайте, приобретение туров для жителей г.Волгоград возможно через раздел " найти тур он-лайн". Вы можете воспользоваться 3 способами оплаты: 1) оплата по карте без комиссии 2) оплата тура в рассрочку на 15 дней или 4 месяца 3) оплата по квитанции в банке С уважением, Максим Абрамов