- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Наталья, Москва 07 апреля 2017 в 14:19Добрый день, подскажите собираемся оформить тур, но дети сейчас по возрасту младше чем на момент поездки. При бронировании какой ставить возраст, тот что на данный момент или тот который будит на момент поездки? И второй вопрос, можно ли будет получить договор на поездку в оригинале почтой России или нужно за ним подъезжать к Вам в офис?Здравствуйте, Наталья ! Возраст детей указывается на момент путешествия. Любой тур Вы можете заболировать он-лайн не выходя из дома. Документы мы отправляем на почту для самостоятельной распечатки. Звоните, мы сориентируем Вас по бронированию он-лайн. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Елена, Краснодар 08 апреля 2017 в 12:11Здравствуйте! 21 апреля с Краснодара в Турцию хочу на отдых одна. Как найти и оплатить тур на одну персону?Здравствуйте, Елена ! Рекомендуем воспользоваться специальным сервисом нашего сайта "найти тур онлайн", в котором Вы можете указать желаемое количество человек в туре, а также, оперативно произвести бронирование. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Роман, Томск 08 апреля 2017 в 10:54Добрый день! Подскажите, пожалуйста, информацию о номере SUPERIOR SEA VIEW / 2+1(6-11,99) WITHOUT EX.BED (отель SUNRISE NHA TRANG BEACH HOTEL & SPA 5*, Нячанг) - это будет номер с двумя одноместными кроватями или одной двухместной кроватью без дополнительной?Здравствуйте, Роман! В выбранной вами категории номера имеются варианты с двумя отдельнымии кроватями или одной большой. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Юлия, Новосибирск 08 апреля 2017 в 06:37Добрый день! Возможно ли забронировать тур без заграничного паспорта? Хотим сейчас выкупить тур, но паспорт мужа будет готов после 15.01.2017г Прошу ответ написать на электронную почту, в рабочее время не удобно говорить по телефону. Спасибо!Здравствуйте, Юлия! Покупка тура возможна без данных загранпаспорта, при условии, что не позднее чем за одну неделю до начала тура будут предоставлены данные загранпаспорта. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Лилия, Уфа 08 апреля 2017 в 06:29Здравствуйте, при бронировании тура оплату онлайн картой в какие сроки нужно выполнить?Здравствуйте, Лилия! Спасибо за ваш вопрос. Стоимость тура фиксируется только после оплаты. С учетом того, что стоимость тура может измениться, то в ваших интересах как можно быстрее произвести оплату. В случае, если в ближайший час вам это по какой-либо причине не удалось, то перед оплатой счета имеет смысл позвонить нам и проверить актуальность. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Артем, Ноябрьск 07 апреля 2017 в 14:13Подскажите, какие штрафы налагаются при расторжении договора или возврата путёвок?Здравствуйте, Артем! Сумма штрафов за аннуляцию тура уточняется под запрос у принимающей стороны и зависит от сроков начала путешествия и даты покупки тура. Общая информация в % соотношении указана в нашем договоре. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Иван, Уфа 07 апреля 2017 в 03:45Хочется в Сочи, помогите подобрать приемлемый тур.Здравствуйте, Иван ! Спасибо Вам за вопрос! Чтобы мы могли Вам помочь в подборе тура, Вам нужно указать параметры тура(даты, количество человек и т.д.) или Вы можете позвонить к нам на горящую линию 8800-333-43-41 для подробной консультации . С уважением, Анастасия Астахова
-
Алиса, Екатеринбург 08 апреля 2017 в 06:04Могу ли приобрести у вас страховку от не выезда, покупая тур в Италию? Какая часть тура возвращается в случае , если мне не дают визу.Здравствуйте, Алиса! При покупке тура в страны, где требуется оформление шенгенской визы практически всегда оформляется страховка от невыезда. По данной страховке, в случае если вам оказали в выдаче шенгенской визы, вы получаете полную стоимость тура от страховой компании. Не возвращаются только визовый сбор и стоимость самой страховки. С уважением, Наталья Сивирилова
-
марина, Екатеринбург 06 апреля 2017 в 16:17Здр-те помочь подобрать тур к кому можно обратится написать?Здравствуйте, Марина! Ответ направлен на вашу почту. С уважением, Анна Зоркина
-
Елена, Екатеринбург 06 апреля 2017 в 11:33Подскажите, пожалуйста, если вылет на о. Хайнань послезавтра, можем ли мы заказать тур? Или виза делается дольше?Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Возможно только оформление визы по прилету, стоимость 70$ на человека. С уважением, Марина Гугенгеймер
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Людмила
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обратилась в Банк горящих туров, но моя подруга несколько лет берет туры в вашей компании. Все прекрасно, единственное, что не нравится - рост цены тура в связи с ростом евро. Жду появления в офисе кофемашины в будущем.
02.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.