Вопрос эксперту

Здравствуйте, Евгений ! Спасибо за вопрос. В сентябре достаточно тепло, температура воздуха достигает 29-35 градусов, однако могут быть дожди. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Nik ! Спасибо за вопрос. Несовершеннолетний российский гражданин, выезжающий из Российской Федерации без сопровождения родителей, должен иметь при себе кроме заграничного паспорта нотариально оформленное согласие родителей на его выезд за границу с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом достаточно согласия одного из родителей Тур с вылетом 30.08 Вы сможете приобрести дистанционно, оплатив его по карте . По всем вопросам обращайтесь по телефону : 8800-333-43-41 С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Алена ! Спасибо за вопрос. Да,конечно. Вы можете приобрести тур без присутствия второго туриста. Будем рады помочь в организации отдыха! С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Илана ! Жителей Актобе мы бронируем через наш сайт "Банк горящих туров" ( онлайн-оплата по картам VISA или MASTERCARD), для данной системы оплаты необходимо как минимум 5 рабочих дней до даты вылета. Рекомендуем рассмотреть более отдаленные даты вылета, мы с радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, Юлия ! Вы можете воспользоваться услугой оформления тура в в рассрочку, если до вылета остается не менее 7 дней. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам для уточнения более подробной информации. Мы будем рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Алина!Спасибо за вопрос. Одноместных номеров, как правило, нет . При одноместном размещение стоимость тура может увеличиться на 10 - 40% в зависимости от выбранного Вами отеля. Рассчитать окончательную цены Вы можете на нашем сайте в разделе "Найти тур-онлайн" С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Светлана! Приносим самые искренние сожаления от лица компании в связи с отказом выдачи визы. К огромному сожалению, процент отказа в выдаче визы невысок, но все-таки есть. Консульство не комментирует и не поясняет причины отказа. Если у Вас была оформлена страховка от невыезда, то случай задержки или отказа в выдаче визы является покрываемым. Тот порядок действий, который Вы описали является верным: Вы собрали пакет документов и подали для компенсации стоимости тура в страховую компанию. Страховая компания проводит рассмотрение дела, после чего уже перечисляются денежные средства за тур. Ориентировочно данный процесс занимает около месяца. Светлана, надеемся, конечно же, вместе с Вами на положительный ответ и скорейшую компенсацию. Всегда готовы проконсультировать Вас по всем вопросам. С уважением, Людмила Кортузова. Астана

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. Предварительное время вылета: Новосибирск-Сочи 04.09.2016 в 09:35:00 Обратно: Сочи- Новосибирск 07.09.2016 08:30:00 Рейс чартерный, время может измениться. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Оксана. Вы можете оставить Ваше предложение в разделе "Письмо нам" на нашем сайте(http://www.bankturov.ru/feedback), письма данного раздела попадают напрямую в управляющий аппарат для рассмотрения. С уважением, Максим Абрамов. Москва

Здравствуйте, Надежда ! Пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам, либо напрямую в наши офисы продаж. Мы с радостью проконсультируем Вас по всем вопросам. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва