Вопросы эксперту

Витебск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+463 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+366 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+268 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+266 Если я заболел и не могу полететь?

+219 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+170 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+168 Что входит в стоимость тура?

+165 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+117 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Сергей, Екатеринбург 25 июля 2024 в 15:57

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, через кого можно решать вопросы по возникшим не удобствах в туре. Первый вопрос, оставили на 8 часов днем без воды (для информации со мной была жена и двое детей) Как это должно компенсироваться? Воторой вопрос, почему трансфер назначается не на время выезда с отеля, а через 5:40 часов. И в это время немогут покармить, говорят отдельная плата. ( на всё цена дополнительно, остаться в отеле на + час 500р , покушать с одного человека 500р. Представитель пегас не отрабатывает как наш представитель.

Здравствуйте, Сергей В ваучере указывается номер телефона поддержки для туристов, находящихся уже на отдыхе. Стандартное время выселения из отеля по международным стандартам -до 12:00,что указано в договоре ,продление номера как правило во многих отелях идет с доплатой. Трансфер прибывает заблаговременно до вылета ,время всегда назначается индивидуально, в зависимости от времени вылета рейса. Трансфер заезжает во многие отели. Всю информацию по трансферу заранее возможно узнать на ресепшене отеля или у гида .После окончания тура вы можете написать претензию на нашу почту и мы направим ее в юридический отдел. С уважением, Антонина Фомина
Дмитрий, Нижний Новгород 25 июля 2024 в 11:40

Здравствуйте скажите пожалуйста, мы с женой собираемся приобретать тур у вас в ОАЭ, вопрос в том что я гражданин России а супруга гражданка таджикистана, я так понял ей нужно будет приобретать визу. Вы сделаете визу или нам самим надо сделать?

Здравствуйте, Дмитрий Вам необходимо оставить заявку на покупку тура, и при проверке мы сделаем запрос туроператору, на возможность бронирования тур и визы С уважением, Вероника Свяжина
зара, Омск 23 июля 2024 в 12:29

Здравствуйте, хочу в Санкт-Петербург,а может в Сочи, или на Алтай горный,но цены конечно,забиваю когда в поисковике у вас

Здравствуйте, Зара. Да , выбирайте направление и оставляйте заявку на покупку тура. Чтобы быть в курсе самых выгодных предложений можете подписаться на нашу рассылку. С уважением, Зинаида Белова
Виталий, Москва 23 июля 2024 в 10:39

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, перелеты в Тайланд аэрофлотом осуществляются с багажом?

Здравствуйте, Виталий да,23 кг багаж+ 10 кг ручная кладь С уважением, Антонина Фомина
Елена, Благовещенск 23 июля 2024 в 10:38

Здравствуйте, на сайте стоить цена тура это вместе с багажом? Например Kata Poolside Resort 220 тыс. Руб. 12 августа на 13 ночей

Здравствуйте, Елена Уточните какой город вылета вы имеете ввиду С уважением, Антонина Фомина
Чиркова Оксана, Каменск-Уральский 23 июля 2024 в 10:18

Как оставить отзыв об отеле? Поясните, пож-та,

Здравствуйте, Чиркова Оксана После окончания тура вам приходит ссылка на почту для оставления отзыва С уважением, Антонина Фомина
Сергей, Красноярск 23 июля 2024 в 04:21

Возможна ли поездка в Анталии из Красноярск на одну неделю с 20 августа, без возврата в красноярск

Здравствуйте, Сергей Убрать обратный перелет из тура невозможно .Вы можете просто не воспользоваться перелетом обратно,но цена тура при этом не изменится С уважением, Антонина Фомина
Андрей Николаевич, Благовещенск 21 июля 2024 в 01:57

В Китай на 26ое июля можете предложить,?

Здравствуйте, Андрей Николаевич. Спасибо за обращение. Пакетные туры в Китай с вылетом из Благовещенска не сформированы. Можете рассмотреть туры на о. Хайнань с вылетом из Москвы. С уважением, Марина Султанова
Нина, Москва 18 июля 2024 в 14:27

есть ли рассрочка на туры

Здравствуйте, Нина. С условиями рассрочки можете ознакомиться по ссылке https://www.bankturov.ru/kredit3 . С уважением, Регина Сотниченко
Валерия, Екатеринбург 18 июля 2024 в 14:29

В прайсе написано - цена на одного человека с двухместным размещением. Если мы едем вдвоем , то цена увеличивается в два раза???

Здравствуйте, Валерия. В горящих турах стоимость указывается за 1 туриста, если вы летите в 2. Если Вы приобретаете тур на 2-х туристов, то стоимость увеличивается в 2 раза. С уважением, Регина Сотниченко

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Владивосток, Майя

Почему я летаю с Банком?

В первый раз обращалась в Банк горящих туров. Выбрала именно эту компанию по рекомендации. Хороший сервис. Удобно подбирать туры на сайте. Жду подарки скидки в будущем :)

22.04.2019

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?