Вопрос эксперту

Я у вас приобрета полный тур, самолёт рейсом ТК 3965 сегодня в 2:20, сначала перенесли на 4:40, потом 5:40 и результате отменили рейс полностью. Стала звонить вам в агентство ваши сотрудники ничего толком объяснить не могут. Сказали звонить в компанию Турецких авиалиний, когда обратилась в компанию сказали, что билеты куплены через агентство и значит все вопросы к вам. У меня пропал день отдыха, плюс нанесен моральный и материальный ущерб. Если не решите вопрос в ближайшее время буду обращаться в суд на возмещение мне ущерба. Я впервые столкнулась с такими не компетентными сотрудниками. Обычно все турагенства держат в курсе своих клиентов обо всех изменениях и форс мажорах.

Здравствуйте. Смотрю , появились туры с Новосибирска в Нячанг, ранее не видела данных туров. Подскажите, пожалуйста, не планируется ли в ближайшие 2-3 месяца возобновлять чартеры во Вьетнам с городов дальнего востока?

Здравствуйте! Рассматриваем покупку путевки в Тайланд, отель GRAND JOMTIEN PALACE 3*, вылет из Иркутска 04.06.2024 г. В предложенных вариантах выпадает тип номеров SUPERIOR TOWER WING, при этом описание такого типа номера на сайте и на оф сайте отеля я не нашла. Напишите, пожалуйста, описание для данной категории номеров. Особо интересует наличие балкона.

Здравствуйте! Могу ли я через вас оформить визу на Кипр?

Скажите пожалуйста, я могу с помощью вашего банка оплатить поездку в Сочи? Что для этого надо? Спасибо за ответ, жду на эл.почте.

Здравствуйте, как зарегистрировать личный кабинет?

нужно ли брать с собой свидетельство о рождении ребёнка в Египет? И нужно ли на нём ставить гражданство

Куда можно съездить семье с 4я детьми в июле?есть ли скидки инвалидам и сопровождающим?И нужно ли ставить печать о гражданстве детям в свидетельстве?

Здравствуйте. 16.08 SIMPLY FINE HOTEL ALIZE 4*, могу забронировать?

Добрый день, мама гражданка Казахстана, какие правила въезда для неё в Турцию, Таиланд, Египет?