Вопрос эксперту

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! В связи с повышением ставок по банковским продуктам и нестабильностью курса валют временно приостановлено оформление рассрочек. Можем предложить Вам оформление тура в кредит. За подробной информацией обращайтесь в наши фирменные офисы продаж. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Ольга ! Привлекательная стоимость на туры обусловлена особыми условиями сотрудничества с принимающими компаниями и авиаперевозчиками. Более того, мы всегда рады предложить скидки на туры для наших клиентов! Уточнить название принимающей стороны в заинтересовавшем Вас предложении Вы можете непосредственно у наших специалистов в офисах продаж! Пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Уважаемая Мария ! Большое спасибо Вам, что сообщили о данном факте. Я прошу у Вас извинения от лица всей компании и от себя лично! Хочу заверить Вас, что все комментарии поступают к высшему руководству компании и мы всегда обращаем особое внимание на конкретные случаи, следуем советам и рекомендациям наших клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы увеличить качество обслуживания специалистов по туризму в нашей компании и обязательно проведем внутреннюю проверку данного сотрудника во избежании данных ситуации. Я хочу извиниться перед вами от лица нашей компании и заверить Вас, что в самое ближайшее время с сотрудником проведут профилактическую проверку на предмет выявления четких потребностей и повышения качества обслуживания, чтобы подобные инциденты не повторились в будущем. В следующий раз я лично займусь организацией вашего отдыха и буду весьма рад угодить вашим индивидуальным предпочтениям. Мы будем очень счастливы снова приветствовать Вас в “Банке горящих туров”. Желаю Вам чудесного дня! С уважением, Евгений Малов (ТРК "Гринвич"). Екатеринбург

Здравствуйте, Екатерина ! Спасибо Вам за вопрос! В данном случае достаточно будет свидетельства о рождении детей. Обращайтесь, в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых. С уважением, Анастасия Астахова. Москва

Здравствуйте, Анна ! Спасибо Вам за вопрос! Предлагаем рассмотреть следующий вариант: тур Новосибирск - Тайланд 19.02 на 12 дней :AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3* 83700 (завтраки) TUNE HOTEL PATTAYA 3* 88600 (без питания) также на 11 дней NEO HOTEL 3* 98000 (завтраки) VOGUE PATTAYA HOTEL 4* 98000 (завтраки) Мы будем рады помочь Вам в организации отдыха! С уважением, Анастасия Астахова. Москва

Здравствуйте, ГАЛИНА ! К сожалению, такой вариант исключен. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, Евгений ! В ближайшее время чартерная программа в Египет из Хабаровска не планируется. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего сайта! Также мы будем рады предложить Вам альтернативные направления и города вылета! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Ирина ! Для подбора предложений нам необходимо учитывать города вылета, которые Вы рассматриваете, а также минимальную продолжительность отдыха. Вы можете оставить заявку на тур, указав все необходимые параметры отдыха, в специальной рубрике нашего сайта "Охота на горящий тур", или обратиться к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам, либо при непосредственном визите в офис. Будем рады подобрать для Вас наилучший вариант из множества возможных, а также проконсультируем по направлению и обеспечим необходимой информацией! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Татьяна ! Вы можете как оплатить товары и услуги по карте, так и снять в банкомате деньги в местной валюте. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Юлия ! В настоящее время у нас нет информации об открытии чартерной программы во Вьетнам из Читы. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего сайта! Также мы будем рады предложить Вам альтернативные направления и города вылета! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва