Вопрос эксперту

Здравствуйте, Евгений ! Спасибо за вопрос! Отдельно продажей билетов мы не занимаемся. Мы предлагаем нашим туристам стандартный туристический пакет, в который входит авиаперелет, проживание в отеле, питание, трансферы и медицинская страховка! Будем рады помочь Вам в организации путешествия! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Кристина! Рассрочка оформляется от 4 до 6 месяцев. При оформлении рассрочки агентская скидка не учитывается! Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Светлана Котова. Москва

Здравствуйте, Нина! Спасибо за вопрос! Вылет будет осуществляться 12.07 в 11:00 по местному времени. С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Арина ! По направлению Турция дополнительно оплачивается топливный сбор, на нашем сайте он не включен в стоимость тура! Скидку в размере 5% Вы можете получить, если самостоятельно находите тур! Предъявите распечатку тура из поисковой системы и оплатите 100% стоимости тура наличными (со скидкой 5%). Скидка не распространяется на горящие туры на первой странице сайта и доплаты: визы, праздничные ужины, сервисные и топливные сборы. С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, АЛЕКСАНДР ! Спасибо за вопрос! По нашим правилам Вы можете внести предоплату в размере 50 %, оставшуюся сумму после подтверждения от отеля в течении 48 часов. Будем рады помочь Вам в организации путешествия! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, владимир! Спасибо за вопрос! Отказ от тура (изменение отеля, даты вылета) возможен с удержанием штрафа за аннуляцию, который может составлять до 100% от стоимости путевки, в зависимости от даты вылета, направления и условий контракта с принимающей стороной. Точную сумму штрафа можно уточнить у специалиста, который бронировал Ваш тур. С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Юлия ! Спасибо за вопрос! При дистанционной системе бронирования перед оплатой счета Вы обязательно получаете по электронной почте подписанный с нашей стороны Договор, знакомитесь с ним, подписываете и отправляете нам, таким образом, мы имеем двустороннюю подпись. При желании все оригиналы документов доставляются по Вашему адресу курьерской службой. После оплаты счета специалист делает бронь, номер которой Вы можете, также, узнать, и проверить ее наличие у принимающей стороны. В настоящее время система дистанционного бронирования туров уверенно набирает обороты, так как, для многих наших клиентов экономия времени ( не нужно добираться до офиса продаж/до города, в котором расположен офис) играет важную роль, плюс-немаловажным является тот факт, что при данной системе покупки туров сохраняется наша фирменная скидка! Для покупки туров обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в Федеральный колл-центр, по телефону: 8 800 333 43 41 (звонок по России бесплатный), с радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вопрос. При оформлении тура в рассрочку агентсткая скидка не учитывается! Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Светлана Котова. Москва

Здравствуйте, Юлия ! По направлению Мармарис из Новосибирска следующий вылет будет осуществляться 03.08, туры идут на 12 дней, по стоимости отель CLUB MUNAMAR 4*+ составит 43800 руб с человека! Будем Рады помочь Вам в организации путешествия! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Нина! Спасибо за вопрос. Все верно, цена на сайте указана на оного человека при двухместном размещении. Если будет одноместное размещение, то стоимость тура увеличивается на 30-60%. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Светлана Котова. Москва