Вопрос эксперту

Добрый день! Горящие путевки в бодрум на 29 число будут еще опубликованы? Они были пару дней назад, не могу дождаться снова

При бронировании указан только российский паспорт, загран.паспорт отсутствует. При внесении данных загранпаспорта взимается плата или нет? За какой промежуток времени до вылета необходимо внести данные загранпаспорта?

Здравствуйте! А как происходит обновление путевок,утром смотрела одно было ,сейчас другое,никогда не пользовалась вашим ссайтом

Здравствуйте. Жду образец заявления на возврат средств, за аннулирование тура

Почему в филиале Хабаровска такая плохая обратная связь от специалистов? Работает только один человек и на прием туристов в офисе и на ответы по телефону/ вацапу? В данном вопросе прежде всего важна оперативность, цены на путевки меняются в течение дня. Потеряла время, деньги/ не приобрела тур из-за отсутствия обратной связи от вашего сотрудника (цена на путевку значительно выросла, пока ждала ответ, в т.ч. в части рейсов вылетов, иначе могла сразу оплатить он-лайн). В итоге нужную информацию мне так и не предоставили, ответ был: слишком много туристов в офисе

Сотрудники, Хабаровского филиала не компетентны ! Поскольку не отвечают на звонки !!! Оставили заявку об изменение тура . Взяв трубку сотрудник Елезавета, сказала мы уточним и вам перезвоним . После этого просто не отвечают на Звонки !!!

Всё тщетно!!!! Мне ответила Елизавета, которая совершенно не понимает, как действовать в подобной ситуации. И сейчас вообще трубки не берёт!! Мне звонить в Ростуризм за решением этого вопроса?!!!?? Либо дайте контакт лица уполномоченного решать подобные вопросы!!!!

Здравствуйте! Как связаться с вами по поводу внесения изменений в бронирования?

Здравствуйте могу ли я купить тур с 1.02.2024 и съездить по вашей путёвке на 13 ночей по загранпаспорту который заканчивается 18 февраля 24 года?

Мы всегда летели с Вами, но на сайте "1001 тур" желаемый нами отель дешевле. Вы пишите вернете 150 % разницы. Как это осуществляется ?