- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Владимир, Санкт-Петербург 19 сентября 2021 в 15:50Добрый день!Интересует тур в отель в Кемере “Asdem Park 4*.На 10.09.2021 на 9 ночей,все включено.Готов ли отель заселить одного мужчину?Здравствуйте, Владимир Нет, отель Asdem Park 4 не заселяет одиноких мужчин, советуем выбрать другой отель С уважением, Жанна Удалова
-
Екатерина, Сургут 19 сентября 2021 в 15:50Здравствуйте, действительно ли в сентябре будут туры в Турцию из Сургута?Здравствуйте, Екатерина! Да, на 24.09.2021 на 9 ночей есть тур из Сургута в Турцию. На одного взрослого, 4* стоит тур - 67 100 С уважением, Мария Кучма
-
Евгения, Екатеринбург 19 сентября 2021 в 15:50Добрый день. Ввожу номер брони. Бронь не найдена на сайте туроператора. Все оплаченоЗдравствуйте, Евгения Возможно вы ввели неверный номер бронирования, попробуйте еще раз С нашей стороны все бронируется на сайте у туроператора сразу же после оплаты туристом С уважением, Елена Рыбакова
-
Валентина, Москва 19 сентября 2021 в 15:50добрый день. хочу изменить время вылета. Как это сделать?Здравствуйте, Валентина Спасибо за обращение, время вылета назначается за сутки до вылета, но при приобретении тура вы могли приобрести конкретизацию рейса! Но за вами закрепляется только рейс, время может измениться! С уважением, Александра Королева
-
Елена, Кемерово 17 сентября 2021 в 08:22Третий день звоню на горячую линию, прошу чтоб мне перезвонили, никто не перезванивает. Как можно поменять отель в оплаченном туре?Здравствуйте, Елена Если вы приобретали тур онлайн, тогда напишите на нашу рабочую почту info@bankturov.ru и ваш менеджер увидит письмо и возьмет ваш вопрос в работу. Если вы приобретали тур в офисе, то вам необходимо обратиться в этот офис. С уважением, Евгений Пилишенко
-
Виктория, Челябинск 19 сентября 2021 в 15:50Здравствуйте. Планирую путевку в Турцию, интересует вопрос отели с мгновенным подтверждением, если я сдам ПЦР сегодня, завтра получаю отрицательный тест и приду к вам путевка с вылетом ночью, такой вариант возможен? Или подтверждение может затянуться до 5 днейЗдравствуйте, Виктория Если Вы приобретаете тур с мгновенным подтверждением, то тур будет забронирован сразу же, ожидать не надо. Если Ваш отель без мгновенного подтверждения, ответ от отеля обычно приходит в течение суток, максимум до трех. Мы не продаем отели с вылетом в те же сутки. Мы продаем отели только с вылетом на следующие сутки. С уважением, Жанна Удалова
-
Наталья, Новосибирск 19 сентября 2021 в 15:51если есть сертификат вакцинированного надо ли сдавать пцр тест при вылете в ТурциюЗдравствуйте, Наталья Начиная с 01.06.2021 от предъявления отрицательного результата теста на COVID-19 освобождены вакцинированные туристы (с 14.09.21. - ТОЛЬКО Спутник V»). Вместо ПЦР-теста необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не ранее чем за 14 дней до въезда в Турцию. С уважением, Евгений Пилишенко
-
Анжела, Новосибирск 17 сентября 2021 в 09:56Добрый день. Есть группа в ватсапе вашего агенства? Если есть хочу вступить в нее. СпасибоЗдравствуйте, Анжела! Спасибо за вопрос! Компания не использует whats app, Вы можете просматривать всю актуальную информацию на официальном сайте Банка горящих туров. Для личной консультации использовать номер горячей линии или обратиться в офис продаж в Вашем городе. Все контакты размещены на сайте. С уважением, Ксения Егорова
-
Александр, Новосибирск 19 сентября 2021 в 15:51Здравствуйте,скажите завтра горящий тур на Кипр, 2 человека,если у жены старый загранпаспорт на её девичью фамилию, то нельзя так будет лететь?Здравствуйте, Александр Для въезда в Республику Кипр необходим действующий заграничный паспорт с актуальными данными. С уважением, Анна Газовская
-
Максим, Тюмень 26 августа 2021 в 05:15Добрый день. В стоимость туров включён топливный сбор? https://tyumen.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=18&destination=2 Если нет, сколько и какие ещё доплаты будут?Здравствуйте, Максим. Спасибо за обращение. Топливный сбор включен. С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Юлiя Скоробогач
Почему я летаю с Банком?
Постійний клієнт! Дев'ятий раз лечу на відпочинок від Банку гарячих турів. Щоразу обираю компанію бо швидко та зручно. Чекаю на нові пропозиції!
25.11.2020
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.