- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Иркутск 02 июля 2021 в 16:08Здравствуйте. Есть вопросы по приобретению тура. к Кому обратиться? Спасибо.Здравствуйте, Ирина. Вы можете обратиться в офис продаж, в котором приобретали тур. В случае оплаты через интернет-магазин: info@bankturov.ru С уважением, Банк Горящих Туров
-
Полина, Екатеринбург 04 июля 2021 в 11:41Здравствуйте! В августе 2020г я написала отказ от тура во Вьетнам от ANEX в связи с пандемией. До сих пор возврата денег нет. Сейчас нахожусь в трудной жизненной ситуации- нетрудоспособна 2мес из за перелома ноги. Хотелось бы знать статус моего заявления у туроператора, когда могу получить возврат денежных средств, можно ли ускорить возврат из-за болезни?Здравствуйте, Полина. Спасибо за вопрос. Просьба, предоставить документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию. Документы необходимо предоставить в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
-
Светлана, Москва 02 июля 2021 в 15:45Добрый вечер. Скажите пожалуйста, для тура в Турцию ПЦР тест нужен на каком языке? Русском и английском?Здравствуйте, Светлана. Документы могут быть на русском языке, при этом результат «NEGATIVE» должен быть заполнен латиницей. К перелету и на границе Турции принимаются бумажные, цифровые или электронные копии, но туристам рекомендовано иметь при cебе оригиналы напечатанных тестов ПЦР. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Эля, Челябинск 02 июля 2021 в 15:53Как на сайте можно посмотреть туры только по определённому туроператору?Здравствуйте, Эля. В данном случае рекомендуем воспользоваться он-лайн поиском на сайте определенного туроператора. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Надежда, Пермь 02 июля 2021 в 15:50Здравствуйте. У вас есть группа в вайбере, добавьте меня для отслеживания туров. Спасибо.Здравствуйте, Надежда. У нас нет группы в вайбере. Рекомендуем подписаться на e-mail рассылку горящих туров на сайте. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Ольга, Ростов-на-Дону 03 июля 2021 в 15:46Здравствуйте! Если будет тур в период с 15.08 по конец августа 5-7 дней в Турцию или Египет, 5 звезд, все включено без доплат, стоимостью 20 000 с человека, просим сообщить.Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за оставленный комментарий. Рекомендуем отслеживать появление горящих туров на сайте, либо подписаться на e-mail рассылку. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Максим, Новосибирск 04 июля 2021 в 04:27Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подойдет ли для посещения Турции справка о результатах ПЦР-тестирования без QR-кода, но с подписью и печатью мед.учреждения, выдавшей ее? К сожалению, у вас нет возможности прикрепить фото, у меня есть пример такой справки. Могу выслать потом в ответном письме. Само мед.учреждение находится в официальных списках на сайте Роспотребнадзора, которые сертифицированы на проведение ПЦР-тестирования на коронавирус.Здравствуйте, Максим! Спасибо за вопрос Результат теста рекомендовано иметь в бумажном виде. Если результат теста в электронном виде, наличие QR-кода является обязательным. Если результат теста в бумажном виде, наличие QR-кода носит рекомендательный характер. С уважением, Анастасия Зюзина
-
Марина, Хабаровск 03 июля 2021 в 15:03Здравствуйте, подскажите пожалуйста Вы помогаете заполнять форму на сайте для въезда в Турцию, или туристы должны самостоятельно ее заполнять.Здравствуйте, Марина. Анкета для получения HES- кода содержит персональные данные и заполняется самостоятельно не ранее чем за 72 часа до вылета на сайте https://register.health.gov.tr/. Форма доступна в том числе и на русском языке. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Artur, Москва 02 июля 2021 в 15:49Можно ли купить тур в Сочи по заграничному паспорту?Здравствуйте, Artur. Нет, для заселения в отель на территории РФ потребуется общегражданский паспорт. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Татьяна, Москва 03 июля 2021 в 15:08Возможно ли приобрести страховку от невыезда, если тур уже куплен?Здравствуйте, Татьяна. В ряде случаев это может быть возможно по запросу туроператору. С уважением, Банк Горящих Туров
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Междуреченск, Ирина Геннадьевна
Почему я летаю с Банком?
Обращаемся в компания "Банк Горящих Туров" в первый раз, но хочется отметить, что вы внушаете доверие, а так же у вас замечательный сервис! В будущем желаем вам стабильности!
05.03.2015
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.