- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ольга, Санкт-Петербург 02 июля 2021 в 15:15Здравствуйте. У нас куплен тур. Как можно докупить вес багажа?Здравствуйте, Ольга. Пожалуйста, обратитесь в офис продаж, в котором приобретали тур. В случае покупки он-лайн напишите нам на info@bankturov.ru С уважением, Банк Горящих Туров
-
Всеволод, Санкт-Петербург 02 июля 2021 в 14:54Добрый день. Я прошел оба этапа вакцинации, и у меня есть сертификат на гос. услугах. Что мне надо с ним сделать (распечатать, просто скачать) для посещения Турции?Здравствуйте, Всеволод. Вакцинированным туристам необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не позднее чем за 14 дней до въезда в Турцию. Граждане Российской Федерации должны предоставлять сертификат, распечатанный с сайта www.gosuslugi.ru на английском языке с указанием номера заграничного паспорта. Отсчет производится от даты введения последней дозы вакцины, не считая дня вылета, например если вторая доза была введена 15.06, можно вылетать 29.06. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Анастасия, Владивосток 02 июля 2021 в 15:04Какие условия для полёта в Турцию гражданину Украины? СпасибоЗдравствуйте, Анастасия. Необходимо на выбор: ПЦР-тест (за 72 часа до вылета), либо антиген-тест (за 48 часов до вылета), либо вакцинация (за 14 дней). Также необходимо получить HES- код на сайте https://register.health.gov.tr/ С уважением, Банк Горящих Туров
-
Ольга, Санкт-Петербург 04 июля 2021 в 02:25Здравствуйте. Вчера 01.07.21.купила у вас тур TUR-S-423925. Счет№ 126183 на сумму 35100 руб. в Египет. Никто не отзвонился до сих пор. Забронировано? Мне нужно уже делать тесты ПЦР. Пожалуйста, позвоните мне.Здравствуйте, Ольга, спасибо за ваш вопрос. Вся необходимая информация у вас на почте, при оформлении тура если по какой то причине мы не можем связаться по телефону, просим отслеживать входящую почту. С уважением, Александра Добровольская
-
тоня, Самара 02 июля 2021 в 15:05Здравствуйте. когда начнут продавать путевки на пхукетЗдравствуйте, Тоня. В настоящее время направление закрыто, туристические рейсы не осуществляются. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Наталья, Сургут 02 июля 2021 в 15:07Добрый день! Подскажите пожалуйста ,почему нет туров в Иорданию? До этого были туры с июня .Здравствуйте, Наталья. Авиакомпания изменила полётную программу. Все актуальные направления размещены на нашем сайте. С уважением, Банк Горящих Туров
-
Ирина, Новосибирск 04 июля 2021 в 02:39Я сегодня должна быть на Кипре, но я дома! Перед вылетом нужно заполнить, Кипрскую анкету на английском и прекрепить к ней свой ПЦР тест, и только с выданным документом от Кипра, что они приняли тест, можно садиться в самолёт. Эту функцию возложили на меня сотрудники Банка горящих туров. Прикрепить тест к анкете я не смогла, программа писала что с 1 тестом я не могу въехать на Кипр. В Банке горящих туров мне сказали, что это делать моя обязанность. 40 тыс за 5 дней отдыха сгорели. Разве можно так работать?Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, на сайте cyprus flight pass обязательна регистрация лично туристом и указание личных показателей здоровья, мы не несем ответственность за различные формальности въезда, это прописано в договоре оферты. Задача агентства забронировать тур в системе тур оператора, проинформировать о направлении, подготовить и выслать документы. Любые другие требования и регистрации обязательные для въезда в ту или иную страну туристы выполняют самостоятельно. Если требуется помощь наши операторы колл центра готовы помочь 24/7 С уважением, Александра Добровольская
-
Радмир, Иркутск 03 июля 2021 в 14:42Здравствуйте, хочу в Турцию путёвку купить, 22 октября, цена постоянно то исчезает, то появляется. Посмотрите у себя. Отель crystal admiral resort suites & spa 5* 6дней.2вз 2реб 4 и 9лет. СпасибоЗдравствуйте, Радмир. В настоящую минуту стоимость составляет 169100 руб. (за всех четверых, с учетом топливных сборов, при размещении в стандартном номере). С уважением, Банк Горящих Туров
-
Варвара, Владивосток 02 июля 2021 в 14:56Здравствуйте, скажите пожалуйста в Анталию что нужно пцр тест или вакцинация?Здравствуйте, Варвара. На выбор: ПЦР-тест, либо антиген-тест, либо вакцинация. Подробнее: https://www.bankturov.ru/news/465 С уважением, Банк Горящих Туров
-
Софья, Екатеринбург 03 июля 2021 в 14:44Здравствуйте, какие документы нужны для выезда в другой город одному ребёнку без сопровождения?Здравствуйте, Софья. Мы не предлагаем детские туры без сопровождения родителей. Все наши предложения рассчитаны, как минимум, с одним взрослым. С уважением, Банк Горящих Туров
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Братск, Кондакова Юлия
Почему я летаю с Банком?
Второй раз обращаюсь в компанию Банк горящих туров. Здесь приятное качественное обслуживание, цены значительно ниже, чем на рынке туристических услуг. Понравился сервис, удобный сайт. Так держать!
21.09.2018
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.