- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ольга, Благовещенск 24 апреля 2021 в 09:43Здраствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет стоить билет Хабаровск - Москва - Хабаровск. 03.07.21г по 24.07.21г. три взрослыхЗдравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос! В Банке Горящих Туров предлагаются туристические пакеты включающие в себя перелет, трансфер, проживание в отеле и тот тип питания который Вы выбираете . Отдельно перелетов нет в предложениях. Стоимость туров и наличие предложений, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Анастасия Орлова.
-
Анна, Тюмень 24 апреля 2021 в 09:40Здравствуйте! Есть ли трансфер из аэропорта или отеля? Интересует Сочи.Здравствуйте, Анна. Спасибо за Ваш вопрос. В Банке Горящих Туров предлагаются туристические пакеты включающие в себя перелет, трансфер, проживание в отеле и тот тип питания который Вы выбираете . По некоторым отдаленным районам направления Сочи трансфер не всегда предлагается, по этому перед оплатой специалист обязательно Вас об этом уведомит и поможет подобрать тур с трансфером. С уважением, Анастасия Орлова.
-
Елена, Новосибирск 24 апреля 2021 в 09:47Здравствуйте! Планируем поездку в Абхазию. Нужно ли сдавать ПЦР-тест?Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш вопрос! В данном направлении, на сегодняшний день, тест не требуется. При бронировании тура специалист еще раз уточнит информацию, так как она может меняться! Но с 1 мая Роспотребнадзор вводит двойной ПЦР-тест для возвращающихся из-за границы. Туристы обязаны сдавать повторный ПЦР-тест в срок до пяти дней с момента въезда в Россию. С уважением, Анастасия Орлова.
-
Екатерина, Братск 06 июня 2021 в 13:50Здравствуйте, а есть ли у вас групповые туры?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Групповыми турами не занимаемся. С уважением, Марина Султанова
-
яна, Омск 06 июня 2021 в 13:54Добрый день, интересует отель Сочи парк отель на 21-22 июня на 9-10 ночей...Подскажите по путевкам в этот отель действует акция при оплате по карте мир , возврат 20% кеш бека?Здравствуйте, Яна. Спасибо за вопрос. Уточните на сколько человек рассматриваете предложения. В акции кэшбэка не участвуем. С уважением, Марина Султанова
-
Ольга Л., Благовещенск 24 апреля 2021 в 14:46Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какова ситуация с туристами, которые не смогли в 2020 году реализовать свой тур в Китай? У нас куплена путевка в Санью, вылет был запланирован в январе 2020 года из Благовещенска. Попадаем мы под постановление 598? Остаемся ли мы в списке ваших клиентов? Какая ситуация по нам? TUR-S-364975Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Ответили на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Султанова
-
Людмила, Междуреченск 24 апреля 2021 в 14:49У нас забронирован тур в Турцию на 25 мая. Возможно ли перебронировать Турцию на Кипр, туроператор Анекс?Здравствуйте, Людмила. Спасибо за обращение. Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке в рамках данного ограничения возможен также на направления Куба, Мальдивы, Египет (только пакетные туры на базе а/к AZUR air), ОАЭ (пакетные туры на базе а/к AZUR air с датой вылета до 31.05.21), на иные страны перенос не предусмотрен. С уважением, Марина Султанова
-
Наталия, Чита 20 сентября 2021 в 04:08Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, был куплен тур в Тунис на двоих в прошлом 2020 году с 18 апреля, поездка не состоялась, сказали, что можем перенести тур на этот год, но в этом году с отпуском на эту дату вылета не получается, да и вылеты в Тунис закрыты, как я могу средства, потраченые на тур вернуть и что необходимо для этого сделать?Здравствуйте, Наталия! Если Вы приобретали тур в офисе продаж, необходимо обратиться и написать заявление на возврат средств ( ориентировочные сроки возврата по Постановлению Правительства до конца 2021 года). С уважением, Екатерина Соловьева
-
Ольга, Челябинск 24 апреля 2021 в 14:53Здраствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли трансфер от аэропорта до отеля?Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
-
Екатерина, Омск 24 апреля 2021 в 14:55Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли сейчас сдавать ПЦР-тест по возвращению из Абхазии? С 15 апреля Роспотребнадзор внес изменения. Касаются ли они Абхазии?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. С 1 мая Роспотребнадзор вводит двойной ПЦР-тест для возвращающихся из-за границы, в том числе и из Абхазии. С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Ирина
Почему я летаю с Банком?
8-й раз лечу отдыхать с Банком горящих туров. Обращаться в вашу компанию уже традиция, нравится сервис. Жду в будущем падения цен на туры за счет оборотов.
08.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.