Вопросы эксперту

Витебск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+463 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+366 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+268 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+266 Если я заболел и не могу полететь?

+219 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+170 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+168 Что входит в стоимость тура?

+165 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+117 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Марина, Новосибирск 04 сентября 2025 в 09:24

Добрый день! Елена, можно подборку туров все включено на две пары дат. Двое взрослых, один ребенок 5 лет. Вьетнам Камрань 10 ночей 1. с 04.01.2026 по 14.01.2026 2. с 01.02.2026 по 12.02.2026

Здравствуйте, Марина отправили на почту С уважением, Вероника Свяжина
Лариса, Ульяновск 03 сентября 2025 в 19:18

Здравствуйте! Мы вернулись из поездки в Турцию, которая была рассчитана на 8 ночей и 9 дней. Но из-за задержки рейса мы вылетели не 24 августа в 08.20, а 25 августа в 04.50 (имеется справка из аэропорта вылета Курумоч). Соответственно, мы потеряли почти целые сутки! В отеле мы провели всего 7 ночей и 8 дней. Можем ли мы рассчитывать на компенсацию за потерянное время? С уважением, Лариса Лепёшкина

Здравствуйте, Лариса. Просьба продублировать информацию своему менеджеру на почту : info@bankturov.ru С уважением, Александр Тотменин
Юрий, Нижний Новгород 03 сентября 2025 в 18:27

Здравствуйте! В договоре о реализации туристского продукта идёт речь об агентском вознаграждении турагента. Входит ли данное вознаграждение в стоимость тура, указанную на сайте БГТ? Как узнать окончательную стоимость того или иного тура, чтобы принять решение о его приобретении/не приобретении, и при этом не понести риски штрафов за неисполнение оферты?

Здравствуйте, Юрий. Агентское вознаграждение входит в стоимость тура, на сайте все цены окончательные. С уважением, Александр Тотменин
Наталья, Томск 03 сентября 2025 в 18:24

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему невозможно выбрать тур онлайн из Томска в Тайлан Пхукет. Сейчас Тайланд на 2025 год вообще не набирается. Полёты будут?

Здравствуйте, Наталья есть вылеты, проверьте, пожалуйста, корректность поиска, пришлите скрин ошибки на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Наталья, Томск 03 сентября 2025 в 10:34

Здравствуйте, Тайланд из Томска будет в 2025 году?

Здравствуйте, Наталья вылеты есть С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Москва 03 сентября 2025 в 10:35

Здравствуйте, хочу узнать статус моего бронирования, когда получу проездные документы № брони 5969220, договор TUR-S-618840. Оплата тура 16.08.2025г и доплата 18.08.2025

Здравствуйте, Елена тур подтвержден, документы будут за 2 дня до вылета, проверяйте почту, пожалуйста С уважением, Вероника Свяжина
Юрий, Нижний Новгород 02 сентября 2025 в 15:46

Здравствуйте! На мой вопрос по поводу физических копий документов на тур, вы мне ответили, что я могу их либо распечатать самостоятельно, либо забрать в офисе заранее. Как быть, если самостоятельно распечатать я не могу, а офис БГТ в Нижнем Новгороде закрыт до 8 сентября (работает удалённо)? Я бы хотел приобрести тур с вылетом 5 сентября.

Здравствуйте, Юрий тогда только два варианта, либо распечатать самостоятельно ( в любой типографии, или где есть услуга печати документов), либо в электронном виде, но мы рекомендуем иметь их в бумажном варианте С уважением, Вероника Свяжина
Марина, Бердск 02 сентября 2025 в 15:15

Здравствуйте, Марина ожидаем Ваш вопрос С уважением, Вероника Свяжина
Юрий, Нижний Новгород 02 сентября 2025 в 15:18

Здравствуйте! Если я оплачу тур за три дня до вылета, как мне получить физические копии документов(билетов), учитывая, что офис компании БГТ в городе моего проживания в эти дни не работает? Мне бы хотелось иметь билеты на руках, а не только в электронном виде.

Здравствуйте, Юрий можно распечатать самостоятельно, либо приобрести тур раньше, чтобы забрать в офисе Вашего города С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Иркутск 02 сентября 2025 в 15:17

Добрый день! Интересует тур с вылетом 27 декабря на 4-х - 2 взрослых и 2 ребенка - 10 и 14 лет. Можно и Таиланд и Вьетнам по приемлемой цене.

Здравствуйте, Екатерина если Вам нужен подбор тура, необходимо оставить заявку на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Москва, Алексей и Анна

Почему я летаю с Банком?

Первый раз обратились в Банк горящих туров. Отличный сервис в офисе продаж, очень внимательные и компетентные сотрудники. Очень удобный поиск туров на сайте. Желаем Компании всегда оставаться такими клиентоориентированными!

10.06.2025

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?