- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Оксана, Уфа 16 июля 2019 в 05:17Здравствуйте!Нашли тур в Турцию,https://www.instagram.com/p/Bzh1LrchElg/?igshid=rprezf1ddg6z,у вас он стоит в районе 150000,у вас есть акция,что у вас самые дешёвые цены,можем ли мы претендовать на данную стоимость,150 процентов разницыЗдравствуйте, Оксана! Спасибо за вопрос. Если Вы нашли тур на сайте Банка Горящих Туров, но цена на нашем сайте выше той, которую вы нашли в Интернете на такой же тур (отель, даты вылета и прилета,тип номера, размещение, тип питания, условия бронирования туроператора). Мы не гарантируем лучшую цену, если хотя бы одно их этих условий не выполнено. Свяжитесь с нами, отправив письмо на почту info@bankturov.ru, указав: - ФИО, контактный телефон и e-mail - ссылку на найденный вариант на другом сайте либо полную последовательность действий, которую необходимо осуществить, чтобы найти данный вариант на другом сайте. Тур должен быть в наличии у туроператора. Очень часто бывает, что тур уже распродан, но не удален с сайтов. Предоставленная вами информация должна относиться именно к бронированию, с возможностью моментальной оплаты он-лайн, а не к заявке на бронирование. Сайт должен быть актуальным, и цены должны быть указаны на те же даты. Более низкая цена должна быть указана в аналогичной валюте. Цена должна соответствовать выбранной категории номера, питания и периоду проживания. Гарантия распространяется на цены, в которые включены все дополнительные сборы (топливные сборы и обязательные доплаты к турам). Сравниваются только те цены, которые указаны на страницах или в каталоге он-лайн. Не учитываются специальные скидки, специальные цены для участников клиентской программы, предложения для постоянных туристов, программы лояльности или иные личные премиальные программы. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Дарья, Братск 17 июля 2019 в 05:04Здравствуйте! мы приобрели тур в конце марта на 1 августа в Турцию, нам дали второй экземпляр заявления, памятку, но договор не дали, тур я оплатила 100 %. Однако ы связи мо слодившейся в семье ситуации необходимо перенести тур с 1 аагуста на 23-24 июля. Отель, место и чтсло отдыхающих не изменно. Возможно ли это. Летим через Tui.Здравствуйте, Дарья! Спасибо за вопрос! Ваш запрос передан специалисту, ожидайте обратно связи, пожалуйста. С уважением, Анна Зоркина
-
Норжима, Иркутск 17 июля 2019 в 04:28Тур в Турцию из Иркутска, туда входит трансфер ?Здравствуйте, Норжима. Да, трансфер включён в стоимость тура. С уважением, Ирина Петрова
-
Ольга, Актобе 16 июля 2019 в 05:37Добрый день! Я хочу приобрести тур в Турцию, г-на сентябрь месяц, 2 взрослых.и 2 детей 8-15. Отель water planet. Проживаю я в Казахстане, город Актобе , а лететь хотим из Самары, как мне купить у вас тур?Здравствуйте, Ольга! Cпасибо за вопрос. Приобрести тур можно онлайн, оставив заявку на покупку через наш сайт https://samara.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn и оплата картой. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Наталия, Киев 14 июля 2019 в 10:34Добрый день! Мне нужно подобрать тур для дочки на день рождения хочу подарить 03.08. Ей 25 лет. Какие у вас есть варианты?Здравствуйте, Наталия! Вариантов отдыха очень много, есть ли какие-то предпочтения ? С актуальными вариантами Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Екатерина Соловьева
-
Сабит, Астана 14 июля 2019 в 10:35Здравствуйте! Сколько будет стоить если выбрать завтрак и ужин на 2 взрослых и 2 детей 12 и 6 лет на 7-8 днейЗдравствуйте, Сабит! Какой отель Вас интересует ? С уважением, Екатерина Соловьева
-
Михаил, Иркутск 16 июля 2019 в 05:38Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу у вас получить отчётные документы, а именно акт выполненых работ,или переделанный договор, в договоре, бухгалтерия требует чтобы сумма за тур была распределена на каждого человека.20 мая 2019 приобретали у вас тур на троих человек,№TUR-304157 Редькин Михаил Сергеевич. Помогите пожалуйста разобраться! За ранее спасибо за понимание!Здравствуйте, Михаил! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис, где приобретали данный тур. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Константин, Красноярск 14 июля 2019 в 10:36Здравствуйте. Я хочу заказать у Вас тур во Вьетнам. Но есть вопросы: 1) Почему цена на тур в сентябре составляет около 22000 рублей, а на 13 июля( ЗАВТРА) 87000 руб??? ЭТО как понимать? У Вас какие то извращеные понимания цен и временной действительности? Или там предусмотрен золотой самолет. Честно не понял Вашей политикиЗдравствуйте, Константин! Наша компания не занимается ценообразованием, стоимость туров устанавливается исключительно принимающей стороной. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Кристина, Москва 13 июля 2019 в 03:02Купила путёвку. Оператор сказала, что за сутки мне позвонят и скажут точное время вылета так как возможен вылет ночью либо утром.. Осталось 12 часов но никто не звонитЗдравствуйте, Кристина. Уточните , в каком офисе Вы приобретали тур ? С уважением, Ирина Петрова
-
Оксана, Благовещенск 13 июля 2019 в 02:28Включите меня пожалуста в рассылку горящих путевок в вэтсапеЗдравствуйте, Оксана. Через нашу компанию возможно оформить только рассылку на электронную почту. Данный сервис расположен на нашем сайте справа : blagoveschensk.bankturov.ru С уважением, Ирина Петрова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Чита, Елена
Почему я летаю с Банком?
Еду от компании "БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ" впервые,по рекомендации.Сервисом очень довольна.Менеджер Ирина очень компетентно помогла подобрать тур.В будущем надеемся на дальнейшее сотрудничество.Спасибо "БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ!"
09.03.2017
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.