- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Надежда, Новоуральск 16 июля 2022 в 03:42Добрый день. Туры екатеринбург-иссыкуль в какой аэропорт прилета в киргизии выполняются? До какого города перелетЗдравствуйте, Надежда. Спасибо за обращение. Прилет в аэропорт г. Иссык-Куль. С уважением, Марина Султанова
-
Алексей, Тюмень 18 июля 2022 в 08:33Добрый день! Посоветуйте хорошие, достойные объекты проживания в Киргизии на озере Иссык-Куль. Можно ли с детьми, озеро пресное или солёное? Есть ли варианты размещения с лечением? Вылеты на сколько дней возможны (Тюмень, Екатеринбург)? Ну и главное, цена. Можно посмотреть варианты на 2 взрослых и 2 ребёнка 12 и 10 лет. Нужен ли загранпаспорт и виза? Спасибо!Здравствуйте, Алексей Вся информация есть на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, там же вы можете оставить заявку на подбор тура С уважением, Вероника Свяжина
-
Алена, Екатеринбург 15 июля 2022 в 06:41Здравствуйте! Кормят ли сейчас в самолётах ? Екатеринбург -Турция ?Здравствуйте, Алена, благодарим вас за вопрос! Питание на борту и различные услуги зависят от авиакомпании, на большинстве рейсов Екатеринбург-Анталия питание либо отсутствует либо предоставляется сэндвич. Получить точную информацию по определенным вылетам вы всегда можете по телефону нашей горячей линии +7(495) 108-11-63 круглосуточно С уважением, Александра Добровольская
-
Евгения, Белово 14 июля 2022 в 12:51Добрый день подскажите при оформление оплаты в рассрочку документы все приходят на почту ?офис посещать не нужно совсем?Здравствуйте, Евгения! Все верно, у нас предусмотрено дистанционное оформление тура в рассрочку. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Марина, Краснодар 13 июля 2022 в 15:39Здравствуйте,подскажите возможно ли перенести средства с несостоявшегося тура в Дубай в феврале,на Дубай только другие уже даты и аэропорт.Туроператор Анекс?Здравствуйте, Марина! Для решения вопроса по перебронированию просим Вас сделать запрос на почту info@bankturov.ru С уважением, Людмила Кортузова
-
Вадим, Новосибирск 13 июля 2022 в 12:38Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,как оформить тур в рассрочку он-лайн?На сайте не нашёл.Или это делается исключительно в офисе?Здравствуйте, Вадим. Рассрочка оформляется исключительно при покупке онлайн. Выберет понравившийся Вам тур, нажмите кнопку "Купить", введите данные паспортов всех туристов, затем нажмите кнопку "Забронировать". После проверки заявки , с Вами свяжется специалист, который вышлет Вам счет на Вашу электронную почту, в данном счете Вы выбираете способ оплаты. На данный момент у нас действует два предложения: доверительная оплата "Paylate" и рассрочка от HOME CREDIT (для повторных клиентов). С уважением, Алина Анисимова
-
Евгения, Ленинск-Кузнецкий 13 июля 2022 в 09:56Добрый день ,подскажите если путёвку купили за одну цену,а ,через пару дней тур подорожал придётся ли доплачивать,т к цены у вас очень быстро и на много меняютсяЗдравствуйте, Евгения! После бронирования цена тура за Вами фиксируется, никакие дальнейшие изменения стоимости на нее не влияют. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Елена, Москва 13 июля 2022 в 15:42Добрый день! Вопрос по туру TUR-S-374950. Данный тур из-за пандемии был отменён, так как границу закрыли. Через какое-то время в этом туре был изменён один из владельцев за дополнительную плату (просто для информации). Я писала заявление на возврат денежных средств. Обещали сделать возврат денежных средств в конце 2022 года. Вопросы: 1)Хотела бы узнать не потеряли моё заявление? Если да, то не могли бы в обратной связи указать его регистрационный номер в документообороте. 2)Когда ждать поступление денежных средств? 3)Возможно ли изменить номер банковской карты (счета) на который будет осуществлён возврат денежных средств?Здравствуйте, Елена! Для уточнения Ваших вопросов просим написать нам запрос на почту info@bankturov.ru. С уважением, Людмила Кортузова
-
Татьяна, Красноярск 12 июля 2022 в 15:56Мне денежные средства на карты с которых я рассчитывалась за тур не поступили , с одной карты списалось 50000 Сбербанк, с другой 31000 Альфа банк, Как делался возврат, если я указала только реквизиты одной карты, а бухгалтер скинула скрин, что она сделала рефанд на две карты. Мне нужен документ куда она сделала возврат и правильно ли указала реквизиты. Заявление TUR-478504 Букало Татьяна АлексеевнаЗдравствуйте, Татьяна заявление необходимо для осуществления автовозврата, но он делает на те карты, с которых была оплата изначально С уважением, Вероника Свяжина
-
Янина, Пермь 12 июля 2022 в 15:53Добрый день! Со мной второй день не связывается ваш сотрудник,по поводу заявления по возврату денежных средств за путевку от 13.03.2020 года! Прошу срочно со мной связаться! Мною уже было написано заявление,но каким то чудесным образом оно не дошло до тур оператора который делает возврат.Здравствуйте, Янина напишите, пожалуйста, на почту info@bankturov.ru с указанием номера договора или номера заявки, и мы ответим в порядке очереди С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
5-й чи 6-й раз звертаюсь до "Бану гарячих турів". Подобається подбір турів, цінова політика і те, що не було проблем у подорожах (затримок і все таке). Сервіс однозначно подобається: обирати турі у офісі спокійно, співробітники дають багато деталей. Чекаю у майбут1
07.02.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.