- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Наталья, Южно-Сахалинск 09 февраля 2021 в 06:02Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какое время суток обычно вылет из Антальи в Москву в обратную сторону по окончанию тура? Потому что из Москвы потом предстоит перелет в г.Южно-Сахалинск. Не знаем как подобрать билет Москва-Южно-Сахалинск, чтоб не опоздать на рейс. Летали ранее во Вьетнам и Тайланд, там вылеты по окончанию тура рано утром. Не знаем можно ли взять билет Москва-Южно-Сахалинск на 20-00 того же дня, в который прилетим из Антальи???? СпасибоЗдравствуйте, Наталья! В состав пакетного туристического продукта входят чартерные рейсы, время вылетов которых предварительное и может меняться. При подборе стыковочных рейсов мы рекомендуем иметь в запасе по крайней мере сутки. С уважением, Мария Бурмакина
-
Ольга, Екатеринбург 09 февраля 2021 в 12:47Добрый день подскажите пожалуйста... 1. С прошлого года деньги лежат на депозите в Анекс туре, хотим полететь в апреле в Турцию, для переоформления нам сказали что нужны российские паспорта всех выезжающих...обязательно в оригиналах или можно копии привезти с собой? 2. Справку об отсутствии ковида нужно в любом случае делать даже если ты привитый уже? А если ты уже переболевший (прививки соответственно не ставят врачи), но справку все равно делать нужно? и какие еще есть дополнительные требования для выезда за границу, о которых бы хотелось позаботиться заранее?Здравствуйте, Ольга! 1. Для перебронирования тура Вам необходимо обратиться в наш офис, в котором Вы заключали договор ( если оформление было онлайн, необходимо написать на почту info@bankturov.ru), достаточно паспорт РФ заказчика тура 2. ПЦР тесты в Турцию обязательны при въезде в страну , но предварительно до 1 марта, возможно после этой даты ПЦР тестирование отменят. На сегодняшний день его сдача обязательна, вне зависимости от того, переболел турист или нет. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Олег, Ростов-на-Дону 12 февраля 2021 в 03:50Добрый вечер, вопрос: я хочу приобрести тур из Ростова (возможно из Москвы также), паспорт у меня украинский, но я являюсь гражданином ДНР (имеется прописка г. Донецк) по рос.закону мы имеем право прилетать и вылетать из России. Скажите, если приобрету у вас тур, вы сможете подтвердить с туроператором, чтобы меня взяли на рейс из России. У нас в ДНР местные турагенства так делают и отправляют наших жителей на ваши рейсы, но я хочу купить у вас тур. СпасибоЗдравствуйте, Олег! Зарубежные направления возможны к оформлению только с предоставлением Вида на жительство РФ. С уважением, Мария Бурмакина
-
Анжелика, Омск 14 февраля 2021 в 11:24Здравствуйте. 23,01,2020г я оплатила тур во Вьетнам 74500 на апрель 2020г. В апреле случилась пандемия. Где я могу найти свои деньги???? Где личный кабинет-где я могу видеть свои деньги? когда мне их вернут?Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за вопрос. Не смогли дозвониться до Вас. Ответ направлен на электронную почту С уважением, Анастасия Зюзина
-
Мария, Каменск-Уральский 09 февраля 2021 в 09:25Добрый день,из-за ситуации в мире наш тур с 2020 года был перенесен на 2021г,так как страну нашего отдыха ещё не открыли будет ли возможность изменить страну?отпуск откладывать уже возможности нет или будет возможность оформить возврат денежных средств?не возникнет ли у нас сложностей,денежные средства были оплачены в январе 2020 года в полном размереЗдравствуйте, Мария! О возможности переноса тура на другое направление и условиях возврата Вам ответит специалист офиса, в котором вы оформляли тур. Информацию передали. С уважением, Мария Бурмакина
-
Светлана, Челябинск 09 февраля 2021 в 09:16Скажите, пожалуйста, откроют ли вылеты из Челябинска в мае 2021 г? А то путевки продают уже!!!Здравствуйте, Светлана! Из Челябинска уже сейчас доступно оформление туров по направлениям: Абхазия, Турция, Сочи, Крым. С уважением, Мария Бурмакина
-
Владимир, Москва 09 февраля 2021 в 08:53не могу найти туры конкретного оператораЗдравствуйте, Владимир! Данную информацию Вы можете посмотреть при нажатии на кнопку "Купить" в поиске туров. С уважением, Мария Бурмакина
-
Ольга, Ростов-на-Дону 07 февраля 2021 в 08:54Добрый день. Вы можете мне дать номер воцап для связи с вами?Здравствуйте, Ольга! Написали Вам в вотсап по вышеуказанному номеру С уважением, Анастасия Зюзина
-
Ольга, Москва 06 февраля 2021 в 12:40Тур в Калининград на 5 марта, восколько вылет и прилет?Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. 05.03.2021, Москва -> Калининград 19:00 VKO-A - 20:25 KGD. Время местное. С уважением, Марина Султанова
-
Надежда, Екатеринбург 06 февраля 2021 в 11:28Добрый день. Почему нет туров в занзибар на 13 февраля?Здравствуйте, Надежда. Спасибо за вопрос. На 13 февраля из Екатеринбурга на Занзибар закончились места. С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Второй раз обращаюсь в компанию Банк горящих туров, по рекомендации. Удобный сервис, сайт, понравилось обслуживание в офисе продаж в ТРК “Комсомолл”. В будущем от компании ожидаю расширения диапазона направлений.
21.11.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.