Вопрос эксперту

Здравствуйте. Есть возможность поменять город вылета? Изначально приобретен тур из : Москва - Турция (Сиде) 03.03.2021 на 7 ночей. Я живу в Волгограде, при бронировании девушка оператор сказала что из нашего города вылета нет, ближайший Саратов только с апреля, про Ростов-на-Дону не было информации а оказывается оттуда есть вылет. До Москвы добираться в два раза дольше по расстоянию и цене.

По заявке 2020 г № 7330845 был заказан тур можно ли его повторить в этот же отель, эти же даты но на 2021 г., тк. в 2020 г. мы не смогли воспользоваться?

Добрый день. 19.12.2020 мной было написано заявление на расторжение договора № TUR- 373151 от 31.01.2020 и возврате денежных средств, с вашей стороны моё заявление было принято ( копия у меня на руках). также было составлено и направлено письмо туроператору " Пегас- Туристик" о том, на каком этапе моё заявление и сколько ждать по времени возврата денежных средств. Ответ от туроператора был таков: " Вам необходимо направить обращение в турагенство, в котором я бронировала тур". какое ещё я обращение дажна вам направить, раз они дают мне такой ответ ? получается, что они не видят моего зявления?

Здравствуйте меня интересует на август можно купить на двоих путёвку в Черногорию

С 26.02 - 07.03.2021 Хургада на двоих 3/4 звёзд. Первая береговая линия. Всё включено.бюджет 300-350 уе на двоих. Рассчитываю на горящий тур Жду варианты.?

Подскажите пожалуйста.У нас куплен или вернее уже два раза перебронирован тур из Владивостока на май 2021 год в Тайланд. Уверена, что тур не состоится и скорее всего будет аннулирован. Суть вопроса. Могу ли я его перебронировать после аннуляции по АКТУАЛЬНОЙ цене (с доплатой) на конец мая например в Турцию. Спасибо.

Есть туры в Дубай

Здравствуйте, я хочу купить тур родителям в Абхазию. На неделю мало. Хочу недели на 3. Чтоб был включён перелёт из Новосибирска с доставкой в гостиницу в Абхазии. Отель у воды, ну или не далеко от воды. Отель на 20 дней хотя-бы и билет обратно в Новосибирск. Если есть возможность включить завтраки (а лучше все приёмы пищи), то и это тоже. Со мной можно пообщаться по WhatsApp +61411816730. Принимаете ли вы иностранные карты к оплате (виза или mastercatd)?

здравствуйте. прошу уточнить каким образом при покупке тура получить договор (обычный (не оферты), подписанный с обеих сторон) или турпутевку? эти документы нужны для оплаты проезда. спасибо

Здравствуйте! Планирую поездку в январе на Занзибар или на Кубу с вылетом из Москвы. Поступают ли Вам предложения или просьбы найти попутчика или обьеденить поездку для удешевления тура? Если да окажите пожалуйста содействие в данном вопросе