Вопрос эксперту

Здравствуйте! говорят же открыли ОАЭ,Египет, Мальдивы. А где туры????

Добрый день мы планируем отдых в начале мая 2021г.когда нам лучше можно смотреть путёвки у вас?

Спасибо большое за прекрасный отдых, все хорошо и организовано. Мне необходимо взять справку о стоимости перелета, для возврата денег по месту работы. Как это сделать?

есть ли трансфер до отеля Прибой(Лазаревское)?

Добрый день. Подскажите куда можно написать жалобу? Ваши сотрудники не выходят на связь после покупки тура и не присылают пакет документов. Мой менеджер Богданова Екатерина

Добрый день. Богданова Екатерина менеджер вашего офиса не выходит на связь с клиентом. Мне через полтора суток вылетать в Турцию, а мне до сих пор не прислали пакет документов по туру. Через кол центр мне говорят что передали ей информацию, но..... Уже несколько дней мне не перезванивает Богданова Екатерина, игнорирует письма. Что это за отношение к клиентам, это первый и последний раз когда я приобрела тур через вашу компанию, банк горящих туров. Я все нервы потратила, здоровье дороже стоит. Просьба срочно мне выслать пакет документов.

Здравствуйте! Интересует тур в Египет на 24.09. Я собираюсь лететь одна с двумя детьми (1 год и 7 лет). У меня есть следующие вопросы: 1. Какая норма провоза багажа в таком случае? На регулярном рейсе у меня было 23 кг на место с билетом плюс 10 кг на младенца. Как в этом случае? 2. На регулярных рейсах возможно также брать с собой коляску. Коляску разрешается провезти до борта. На борту ее принимает персонал, сразу по выходу из самолёта коляску отдают. Как в случае с чартерными рейсами? 3. ПЦР тест? Читала в новостях, что при покупке пакетного тура тест делается бесплатно? 4. Виза. Интересует тур в Шарм Эш Шейх, но я хочу оформить визу. Спасибо!

Добрый день. На формулу 1 в Сочи в конце сентября есть у вас туры.?

Добрый день, я оплатила тур, мне пришло подтверждение оплаты, где указано, что страховка не входит в стоимость. Хотя перед оплатой везде было указано, что страховка включена.

Куда можно поехать с 15 октября??вьетнам и тайланд закрыт????