- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ольга, Омск 27 сентября 2020 в 10:20Добрый день! Приехали из Турции.Надо ли сдавать тест или просто надо отсидеть в карантине 14 дней? Сегодня столкнулись с тем. что сдать тест в Омске проблематично. Может быть кто-то сдавал и знает - где , что и как сдавать и сдавать ли вообще?Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. Российским гражданам в РФ необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней и загрузить результаты на на портале Госуслуг. С уважением, Марина Султанова
-
Яна, Красноярск 30 сентября 2020 в 08:53Доброго времени суток! Интересует тур в Турцию из Москвы 07.10 в отель WATER PLANET DELUXE HOTEL & AQUAPARK 5* на 12 ночей. Вот только на Вашем сайте нет информации о рейсе, чтобы нам понимать какое время и аэропорт выбирать для перелета в Москву из Красноярска. Есть ли у Вас информация по данному рейсу? и насколько реально в Москву улететь внутренними, а из Москвы в Турцию пакетом в текущих условиях пандемии и ожидают ли какие-то нас препятствия в Москве? Также еще волнует вопрос карантинных мер и необходимости справок о КОВИД*19 для вылета и по факту прибытия в Россию? Заранее благодарюЗдравствуйте, Яна! Рейсы из Москвы в Турцию 7.10 на 12 ночей: ZF 9007(B-767-300) 07:05 (Шереметьево) или ZF 8887(B-777-300ER) 11:00 (Внуково). Рейсы чартерные, поэтому полетная программа предварительная. Точное время устанавливается за сутки до вылета. Туристам из других городов мы рекомендуем иметь в запасе сутки или, по крайней мере, 12 часов, так как время может меняться в разные стороны. Для въезда в Турцию не требуются никакие медицинские справки. По возвращении российским гражданам в РФ необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней и загрузить результаты на портале Госуслуг. С уважением, Мария Бурмакина
-
Ксения, Чита 27 сентября 2020 в 10:28Здравствуйте! Есть ли туры из Читы в Турцию на октябрь? Если да, то буду благодарна за цены (от 14 ночей) и информацией о вылете (из какого города, нужен ли COVID тест)Здравствуйте, Ксения. Спасибо за вопрос. Из Читы в Турцию полетная программа не рассчитана, рассмотрите другие города вылета. С уважением, Марина Султанова
-
Оксана, Красноярск 30 сентября 2020 в 08:32Здравствуйте Меня интересует тур в Турцию из Новосибирска боли из Красноярска (но именно через Ростов а не через Москву) с вылетом с 14 по 18 октября на 10 дней Какие варианты можете предложить и какое время вылета ( для стыковки с рейсом из Красноярска в Новосибирск)Здравствуйте, Оксана! Мы предлагаем туры с чартерными рейсами, у которых проставлена предварительная полетная программа. Точное время устанавливается за сутки до самого вылета. Поэтому туристам из других городов мы рекомендуем прибывать в город вылета заранее, чтобы в запасе было время (сутки или, по крайней мере, 12 часов). На нашем сайте, при нажатии на кнопку "Купить", Вы можете ознакомиться с предварительной полетной программой. С уважением, Мария Бурмакина
-
Майя, Екатеринбург 26 сентября 2020 в 10:25Здравствуйте, открыли рейсы в Танзанию, подскажите они прямые?Здравствуйте, Майя!C 25 октября выполняются прямые рейсы из Москвы на о. Занзибар. С уважением, Мария Бурмакина
-
Дмитрий, Благовещенск 27 сентября 2020 в 12:15В течении какого времени мне вернут деньги если тур не состоится из-за короновируса? Предложения на продления не интересуют.Здравствуйте, Дмитрий спасибо за ваш вопрос, в случае отмены рейсов виду непредвиденных обстоятельств, согласно Постановлению от 20 июля 2020 года №1073 тур операторы обязуются выплатить денежные средства не позднее 31.12.2021 г. С уважением, Александра Добровольская
-
Анна, Челябинск 27 сентября 2020 в 10:26Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из казани вылет в турцию 5.10 не отменен? Почему-то в банке горящих туров пропала компания интурист, а тур у меня через эту компаниюЗдравствуйте, Анна. Спасибо за вопрос. Данный рейс не отменен, возможно на сайте технический сбой, поэтому данное предложение не отображается. С уважением, Марина Султанова
-
Альбина, Новосибирск 27 сентября 2020 в 10:22день добрый, подскажите пожалуйста почему есть туры в Тайланд из Южно-Сахалинска? ведь он же еще закрыт. Или это старые остались собранные туры?Здравствуйте, Альбина. Спасибо за вопрос. Автоматически отображаются варианты, которые были просчитаны ранее. На данный момент, границы закрыты по данному направлению. С уважением, Марина Султанова
-
Наталья, Краснодар 27 сентября 2020 в 12:29Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли обьединить багаж если мы летим с ребенком 11 лет, Азур Эир Анталья-Ростов 7 октября (10 плюс 10 кг в один чемодан)? И по заявке 4363689 не поменялось ли время вылета-прилета, не могу до вас дозвониться никак(((Здравствуйте, Наталья спасибо за ваш, объединения багажа возможно только по согласованию с авиакомпанией, подробную информацию можете найти на сайте авиакомпании https://www.azurair.ru/ информация по вашему рейсу U6 1567 Ural Airlines (Airbus-321) 29.09.2020 Ростов-на-Дону (ROV 14:25) -> Анталья (AYT 16:55) за день до вылета так же с вами свяжемся для уточнения времени вылета С уважением, Александра Добровольская
-
Алексей, Прокопьевск 27 сентября 2020 в 10:29Здравствуйте, мы выбрали тур, приехали в турагентство купить тур. Оператор сказал что информация на сайте ошибочная (хотя прошло более 12 часов и тур сайт показывает как актуальный). Оператор предложил другой менее привлекательный тур, согласились и купили. По приезду домой, оказалось что есть тур в этот же отель, на туже дату только на 3 дня больше, за такую же цену. Скажите Банк горящих туров может пойти на встречу и поменять путевку, вылет 1.10.2020? Оператор говорит что это невозможно будет штраф. Мы не верим что есть что-то невозможное. Вопрос принципиальный. Много лет являемся вашими постоянными клиентами.Здравствуйте, Алексей. Спасибо за вопрос. После подтверждения Туроператором заявки, редактирование заявки производится в соответствии с тарифами, установленными Туроператором С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Новосибирск, Алёна
Почему я летаю с Банком?
4-й раз купила тур в Банке горящих туров, всегда выгодно у вас. Жду интересных и выгодных туров в Тай! =)
28.06.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.