- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Олег, Екатеринбург 14 августа 2020 в 04:11Добрый день, у меня был куплен тур в Турцию, на май месяц, в связи с короновирусом он был отменен. Хочу выбрать другой тур, за счет уже оплаченого(как говорится на сайте деньги остаются на депозите), который сейчас доступен, что для этого нужно?Здравствуйте, Олег спасибо за ваш вопрос, вам необходимо либо оставить на сайте заявку на интересующий вас тур для перебронирования, либо написать на почту менеджеру параметры тура который вы рассматриваете, мы отправим запрос тур оператору для перебронирования С уважением, Александра Добровольская
-
Дмитрий, Москва 14 августа 2020 в 04:33Добрый вечер. Уже два часа жду обратного звонка специалиста по туру TUR-S-387178. Вопрос срочный, по поводу конкретизации рейса. При переносе, мне с супругой надо срочно менять билеты на поезд.Здравствуйте, Дмитрий Спасибо за ваш вопрос, по почте вижу информацию что вопрос уже решен, по любым вопросам можете писать так же на нашу почту. С уважением, Александра Добровольская
-
Мария, Москва 14 августа 2020 в 04:17Возможнос ли оформление у вас тура в кредит или рассрочку?Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос! Любой наш тур можно купить без первоначального взноса, оформив экспресс-рассрочку на 30 дней (без переплаты), лимит 250 000 руб. Также есть рассрочка на 120 дней без первоначального взноса, переплата составляет 5% на весь период от суммы рассрочки. С уважением, Ксения Егорова
-
Надежда, Ульяновск 14 августа 2020 в 04:44Добрый день цена указана за 1 человека?Здравствуйте, Надежда! Спасибо за вопрос! На титульной странице в разделе "горящие туры" стоимость указана на одного туриста при условии двухместного размещения. Если вы просматриваете варианты в разделе "найти тур онлайн", то стоимость актуальна на столько туристов, сколько вы указываете в полях ввода, при наборе параметров тура. С уважением, Ксения Егорова
-
Раис, Екатеринбург 14 августа 2020 в 04:20Когда будут готовы ваучеры от библио-глобус?Здравствуйте, Раис! Спасибо за вопрос! Ваучеры, билеты и медицинская страховка, подгружаются, как правило за 2-3 дня до вылета. С уважением, Ксения Егорова
-
Ольга, Новосибирск 14 августа 2020 в 04:46Здравствуйте.28.11.2019 в г.Кызыл был приобретён тур Новосибирск-Нячанг на 29.05.2020,который не состоялся.В июле было сделано депонирование денежных средств онлайн,по телефону горячей линии,в офисе г.Новосибирск.Сейчас я хочу воспользоваться данными средствами,для поездки в г.Сочи,но перебронирование можно сделать только в офисе покупки тура,т.е.в г.Кызыл,но офис закрыт,только дистанционно.Писала на почту менеджеру-тишина.Количество свободных мест и цена меняются каждый день,да и переносить отпуск постоянно нет возможности.Прошу разобраться в данной ситуации в ближайшее время.Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос! Информация по перебронированию отправлена на Вашу электронную почту. С уважением, Максим Абрамов
-
Светлана, Челябинск 13 августа 2020 в 06:06тур на 14.08 в бриз туапсе на 7 ноч. -12100-гарантирован?Здравствуйте, светлана! Под запрос С уважением, Екатерина Соловьева
-
Марина, Нижневартовск 13 августа 2020 в 06:05Добрый день,рейс с Сургута прямой в Турцию?какие анализы по улету и прилёту на ковид нужны?Здравствуйте, Марина! На данный момент, рейсы стыковочные ( Москва), на обратном вылете в аэропорту Анталии Вы сможете сдать анализы, либо в течение трех дней по возвращению в Россию ( и далее загрузить на портале Госуслуг) С уважением, Екатерина Соловьева
-
Инна, Бердск 14 августа 2020 в 04:48Добрый день! В вашем Турагенстве 29.02.2020 мной был приобретен тур в Турцию (Аланья)- оператор Тезтур с 10.06 по 27.06.2020. В связи с отменой поездок в Турцию, оператором было предложено перенести Тур с 16.09.2020 года. Сейчас же, в связи с отменой прямых чартеров из Новосибирска, я отказываюсь нести дополнительные расходы в виде авиабилетов до Москвы и обратно. Изначально таких условий не было прописано в договоре. Поэтому, я намерена перенести мою поездку на 2021 год, Как это можно сделать и где?Здравствуйте, Инна! Спасибо за вопрос! Для перебронирования тура Вам необходимо обратиться в офис продаж, в котором происходило оформление заявки. С уважением, Максим Абрамов
-
Кристина, Новокузнецк 14 августа 2020 в 04:37Добрый день. Как у Вас на сайте написать отзыв о Гостевом доме??Здравствуйте, Кристина Спасибо за ваш вопрос, к сожалению, временно на нашем сайте не доступна функция оставления комментария по отелю Но мы ценим ваше желание помочь нам стать лучше, и благодарим вас за это! С уважением, Александра Добровольская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Обращаюсь в банк горящих туров во второй раз. Очень хорошая компания, опытные сотрудники, отличный сервис в офисе продаж и удобный официальный сайт. В будущем жду от компании стабильности и приемлемых цен на туры.
26.02.2026
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.