Вопросы эксперту

Витебск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+459 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+362 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+267 Если я заболел и не могу полететь?

+266 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+217 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+169 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+164 Что входит в стоимость тура?

+160 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+155 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+116 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Лена, Пермь 17 апреля 2020 в 11:06

добрый день подскажите при бронировании тура в грецию вы оформляете необходимую визу или это делается самостоятельно. и если оформляете тур необходимо бронировать в офисе или можно онлайн и как в этом случае отправлять необходимые для визы документы и какие документы нужны? спасибо

Здравствуйте, Лена. Благодарим Вас за вопрос. Оформление виз происходит самостоятельно. Мы будем рады проконсультировать Вас более подробно начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Светлана, Тюмень 17 апреля 2020 в 11:04

Здравствуйте! Мы приобретали тур в Сочи продолжительностью с 25 по 31 марта 2020 года. По известным причинам 28 марта туроператор "Библио-Глобус" был вынужден прервать все туры и отправить всех туристов домой. Таким образом 28 марта мы вернулись в Тюмень. В каком порядке будет осуществлен возврат средств за дни оплаченного тура с 28 по 31 марта? В каком порядке направлять заявление на возврат денежных средств за эти дни?

Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. По Вашему вопросу просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Татьяна, Новосибирск 17 апреля 2020 в 11:02

Здравствуйте. У меня тур-371847 на 20 мая в Тунис. Какие будут предлогаться даты для отдыха после снятия карантина.

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Ашот, Екатеринбург 17 апреля 2020 в 11:02

Добрый день. Купили в очередной раз у Вас тур в Турцию на Май месяц. Но учитывая сложившуюся ситуацию думаем его перенести. Я слышал, что туроператоры переносят туры без доплат ,на более поздние сроки. У нас Анекс. Хотели бы в тот же отель на сентябрь перенести тур. Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте, Ашот. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Анна, Челябинск 17 апреля 2020 в 11:01

Здравствуйте!тур в Турцию пропал с 9 мая!как мне созвониться или выйдти на связь !мне нужно перенести на другую дату!

Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Лилия, Челябинск 17 апреля 2020 в 11:01

Здравствуйте! Где можно найти информацию по туру № Tur- 366761?

Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года. Просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
Элена Комарова, Хабаровск 13 апреля 2020 в 06:52

Добрый день. Вижу, что открыта продажа Туров на май в Тайланд? А разве границы России открыты для полёта?

Здравствуйте, Элена. В настоящее время туры на май не отменены. В случае продления ограничительный мер стоимость тура будет сохранена на депозите туроператора. Вы сможете выбрать любой другой тур в этом или следующем году (до 31.12.2021 года) этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату. С уважением, Банк Горящих Туров
Мария, Красноярск 13 апреля 2020 в 06:51

Здравствуйте! Указанные номера телефонов на сайте, не отвечают либо недоступны. По какому номеру я могу дозвонится и обсудить вопрос?

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за вопрос. C целью предотвращения угрозы быстрого распространения коронавирусной инфекции все офисы, работающие под торговой маркой "Банк Горящих Туров", закрыты до 30 апреля 2020 года, поэтому многоканальные телефоны офисов продаж не работают. Список временных телефонов для экстренной связи в будние дни: https://www.bankturov.ru/news/410. По возможности просим обращаться начиная с 1 мая 2020 г. в рабочее время офисов, указанное на сайте. Приносим наши самые искренние извинения за любые возможные неудобства. С уважением, Банк Горящих Туров
ВИКТОР, Красноярск 13 апреля 2020 в 06:50

Здравствуйте подскажите, я купил тур в Турцию на 24 мая, какова вероятность туда улететь?

Здравствуйте, Виктор. В настоящее время туры на май не отменены. В случае продления ограничительный мер стоимость тура будет сохранена на депозите туроператора. Вы сможете выбрать любой другой тур в этом или следующем году (до 31.12.2021 года) этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату. С уважением, Банк Горящих Туров
Антон, Екатеринбург 13 апреля 2020 в 06:41

Добрый вечер. На сайте анекс тура, появилась информация о том что можно перенести туры без переплат на любое направление на октябрь 2020. Мы у вас бронировали тур в Тайланд, наш туроператор анекс. Сможем ли мы воспользоваться данной возможностью или у вас другие условия? Если такой возможность нет то просьба сообщить причину. Просьба ответить на электронную почту или звонить после 15:00(по МСК. времени)

Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за вопрос. Да, это возможно. Наши коллеги из отдела он-лайн продаж свяжутся с Вами для перебронирования. С уважением, Банк Горящих Туров

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Томск, Яна

Почему я летаю с Банком?

В третий раз обратилась в Банк горящих туров. Самые доступные цены в городе среди других агентств. Будем еще сотрудничать в дальнейшем.

19.04.2024

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?