Вопрос эксперту

Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос! На сайте указана полная стоимость тура, кэшбэк возвращается после окончания тура, при соблюдении всех условий. С уважением, Ксения Егорова

Здравствуйте, Полина! Действительно правила въезда на Кубу изменились. С 19.01.21. отменены ПЦР-тесты и вакцинные сертификаты для всех туристов, прибывающих прямыми рейсами из России, при условии покупки тура через турагентство. Также не будет и никаких тестов в отелях при заселении и в течение отдыха. С уважением, Юлия Толстикова

Здравствуйте, Игорь! Ответ направлен Вам на электронную почту С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Валентина Наиболее развита инфраструктура на следующих островах: Остров Курмати. На территории три шикарных отеля, десятки бунгало, спа-центры, рестораны, обширная развлекательная программа. Обустроены теннисные корты, спортивные клубы и футбольные поля. Остров Ган. Самый крупный и южный остров. Здесь расположен отельный комплекс, центр дайвинга, теннисный корт. Остров Конрад Ранглина. Условия отелей тут довольно комфортны, работают СПА-центры, можно заняться любыми развлечениями в воде. Любителям вечеринок понравятся развлекательные шоу и дискотеки. Остров Сан Айлэенд. Просторный курорт, где отдыхающим предлагается рыбалка, сухопутные экскурсии, морские прогулки и полеты на гидропланах. Тут есть множество ресторанов и баров. с отелями Вы можете ознакомится на нашем сайте, в разделе найти тур он-лайн, с вашими параметрами. С уважением, Анна Валицкая

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Уточните параметры тура: город вылета, дата вылета, продолжительность, на сколько человек. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Нина. Спасибо за обращение. С вылетом из Москвы можно рассмотреть карибские страны (Доминикана, Куба, Мексика), Мальдивы, Индия (для вакцинированных туристов), Вьетнам (для вакцинированных туристов). С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Сергей От обратного рейса нельзя отказаться ,но можно просто не воспользоваться данной услугой. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Марат! Въезд во Вьетнам разрешен только вакцинированным гражданам. Переболевшим COVID-19 (без вакцинации), невакцинированным гражданам, а также детям 12-18 лет въезд запрещен. Перед вылетом скачать и установить мобильные приложения: IGOVN, tokhaiyte.vn и PC-COVID (доступны для Android и iOS). Приложение IGOVN необходимо заполнить заранее (все необходимые поля и подгрузить необходимые документы). При въезде необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации от COVID-19 (из российских вакцин только Sputnik-V). Разрешен въезд по двум видам сертификата (оригинал): русский, русско-английский. Перевод не требуется. Дети 12-18 лет обязаны иметь сертификат о вакцинации. В данный момент въезд запрещен. Всем пассажирам (в дополнение к сертификатам и справкам) необходим отрицательный результат теста на COVID-19 методом RT-PCR или RT-LAMP, выполненного не позднее 72 часов до вылета. Если у вас ПЦР тест окажется положительный, то возможны следующие варианты решения: Аннуляция тура; Перенос дат тура; Замена одного туриста в туре. Но все перечисленные варианты будут со штрафными санкциями, которые установит принимающая сторона. Чем ближе дата вылета, тем выше сумма штрафных санкций. С уважением, Анна Валицкая

Здравствуйте, Александр! Сведения о перенесенном заболевании или вакцинации в обязательном порядке размещаются в течение четырех календарных дней на Едином портале государственных услуг путем заполнения формы «Предоставления сведений о результатах теста, перенесенном заболевании или вакцинации от новой коронавирусной инфекции для прибывающих на территорию Российской Федерации» (https://www.gosuslugi.ru/400705/1). Что бы внести данные, Вы должны быть зарегистрированным на портале ГОС услуг. С уважением, Анна Валицкая

Здравствуйте, Марина Да, бронирование тура происходит только после 100% оплаты. С уважением, Антонина Фомина