Вопросы эксперту

Витебск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+463 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+366 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+268 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+268 Если я заболел и не могу полететь?

+219 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+170 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+169 Что входит в стоимость тура?

+165 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+117 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Анастасия, Владивосток 08 декабря 2021 в 09:06

Добрый день! на вашу электронную почту отправила заявление на возврат денежных средств по договору TUR-S-366237. Тур оформляли онлайн, менеджер Наталья Северилова. Жду ответ на заявление

Здравствуйте, Анастасия, благодарим за ваш вопрос. Все вопросы касаемо уже оформленных туров в том числе и принятием различных заявлений занимается персональный менеджер, поэтому просьба ожидать ответ от менеджера на почту. Письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Александра Добровольская
Марина, Югорск 08 декабря 2021 в 09:01

Добрый вечер подскажите у вас есть страховка от не вылета и сколько стоит в Египет с 25.12 на 7 ночей на 3 человек. Спасибо

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос Направили Вам ответ на указанный электронный адрес С уважением, Анастасия Зюзина
Марина, Краснодар 07 декабря 2021 в 14:11

Здравствуйте, у вас есть туры выходного дня в Абхазию, спасибо

Здравствуйте, Марина. Спасибо за обращения. Туры в Абхазию можете посмотреть у нас на сайте с вылетом из Москвы. С уважением, Марина Султанова
Ekaterina, Кемерово 07 декабря 2021 в 06:02

& BEACH RESORT 3*, , AI, FAMILY CLUB ROOM / TRPL + 2 CHD Дополнительно оплачивается: рождественский ужин 24.12, новогодний ужин 31.12 Обязательно ли оплачивать и пользоваться ужином?

Здравствуйте, Ekaterina. Спасибо за обращение. Рождественский ужин в данном отеле необязательный, от него можно отказаться. Новогодний ужин обязательный, оплачивается дополнительно. С уважением, Марина Султанова
Равиль, Междуреченск 07 декабря 2021 в 06:02

Здравствуйте,можно найти тур в египет в60 т.р.

Здравствуйте, Равиль, благодарим вас за вопрос. Для проработки данного вопроса требуется больше информации: Откуда вылет, даты, количество ночей и человек. Вы можете так же самостоятельно в режиме онлайн на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Александра Добровольская
Светлана, Екатеринбург 07 декабря 2021 в 06:55

Добрый день! Я купила у вас тур в Египет отель Royal Naama Dfe Resort (питание - "ALl Inclusive"), срок тура - 6 ночей стоимостью 28000 рублей (Договор TUR-S-460606). Однако сегодня я получила документы с указанием сервиса отеля в 3*. Исходя из принятых в турорасли критериев отелей - обслуживание ( в том числе питание) в отеле 3* ниже, чем в 4*. Прошу объяснить, почему после оплаты вами был снижен ранее заявленный на сайте и согласованный перед оплатой уровень сервиса с 4* на 3*.

Здравствуйте, Светлана, благодарим вас за вопрос. Звездность отелей в Египте сильно расходится так как звездность отели присваивают себе сами, но отель от этого не меняется. В разных источниках выбранный вами отель так же по разному классифицируется. В поисковой системе он везде указан как 4 звезды, у тур оператора он классифицируется как 3+. В Египте и Турции рекомендуем ориентироваться не на звездность отеля а на его описание и отзывы. С уважением, Александра Добровольская
Ольга, Тюмень 06 декабря 2021 в 04:20

Можно ли забронировать на сайте отель без перелёта?

Здравствуйте, Ольга! На данный момент забронировать отель можно только в составе пакетного тура. С уважением, Мария Бурмакина
Александр, Екатеринбург 06 декабря 2021 в 04:24

Добрый день. Скажите, почему в поисковике тур выходит по одной цене, а когда проваливаюсь в оформление, цена другая, при этом обязательно выше, ниже не бывает!

Здравствуйте, Александр! Как правило, сумма в поиске туров и при нажатии на кнопку "Купить" одинаковая. В случае, если даты тура выпадают на Новогодние праздники, может быть добавлена сумма за празднование ужинов. Тем не менее необходимо уточнять по конкретному туру. С уважением, Мария Бурмакина
Константин, Тюмень 09 декабря 2021 в 12:22

Добрый день подскажите у вас по безналу счет выписать можно?

Здравствуйте, Константин! Да, конечно, такой вариант оплаты возможен. С уважением, Людмила Кортузова
евгений, Челябинск 05 декабря 2021 в 12:52

не могу найти туры в шри-ланку из москвы

Здравствуйте, Евгений! В настоящий момент пакетные туры по данному направлению не сформированы. С уважением, Екатерина Шушкова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Тюмень, Николай

Почему я летаю с Банком?

Обращаюсь в Банк горящих туров третий раз. Хорошее и качественное обслуживание в офисе, привлекательный персонал. Удобный сайт и приветливый персонал. Желаю процветания в будущем.

14.08.2022

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?