- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Эдуард, Прокопьевск 14 ноября 2021 в 14:01Здравствуйте. Планирую полететь на отдых один. Изменится ли цена тура от указанной на сайте? Если изменится, то на сколько?Здравствуйте, Эдуард, благодарим вас за вопрос! Окончательную стоимость одноместного размещения вы всегда можете узнать по всем турам на нашем "Банк горящих туров" раздел поиска " Найти тур онлайн", либо в приложении "Банк горящих туров " в разделе " Поиск" С уважением, Александра Добровольская
-
Айгуль, Сургут 14 ноября 2021 в 05:45наличие мест в самолете и отелеЗдравствуйте, Айгуль. Спасибо за обращение. Уточните, параметры тура (даты вылета, направление, город вылета). С уважением, Марина Султанова
-
Людмила, Чита 14 ноября 2021 в 03:08Необходима справка о стоимости перелета. Летали 3.10.21-14.10.21. Долгова Л.А. и Долгов Б.А. Пегас. Номер заказа: TUR-S-444361. Электронной почтой и оригинал почтой. Что для этого нужно?Здравствуйте, Людмила. Спасибо за обращение. Вам необходимо отправить запрос на электронную почту info@bankturov.ru. С уважением, Марина Султанова
-
Лариса, Новосибирск 14 ноября 2021 в 03:11Здравствуйте! Нахожусь сейчас на отдыхе в Хургаде. Решила оплатить дополнительный багаж на сайте Азура на обратный вылет. Ввела номер заказа и фамилию, так как на самой маршрутной квитанции кроме номера номера заказа другого нет, но пишет, что неверный номер (а он у меня на всех документах по туру от Tui). И что мне делать? До вылета несколько дней. Перед этим летали с Анексом, и билеты были нормальные с номером, и багаж докупила без проблем.Здравствуйте, Лариса. Спасибо за вопрос. Номера билетов на обратный вылет еще не подгружены. Просьба, сделать запрос на почту info@bankturov.ru, за 2 дня до вылета. С уважением, Марина Султанова
-
Валентина, Новосибирск 14 ноября 2021 в 03:12Здравствуйте. Возвращаемся из Доминиканы в Новосибирск 16.11. У двоих взрослых есть сертификаты о прививке. Подскажите, нам не нужно тогда сдавать пцр тест по прибытию? Только ребёнку трёх лет?Здравствуйте, Валентина. Спасибо за обращение. Не нужно сдавать ПЦР-тест по возвращению в РФ, если в течение последних 12 месяцев была сделана прививка от COVID-19 или за последние 6 месяцев перенесено заболевание. С уважением, Марина Султанова
-
Сергей, Екатеринбург 13 ноября 2021 в 09:10Как я могу выразить благодарность Вашему сотруднику?Здравствуйте, Сергей Спасибо за обращение, вы можете выразить вашу благодарность по средствам электронной почты! С уважением, Александра Королева
-
Aidar, Уфа 14 ноября 2021 в 04:16Не получается оставить отзыв об отеле.Здравствуйте, Aidar . Спасибо за Ваш вопрос. После окончания тура на почту приходит ссылка на отель, пройдя по которой Вы можете оставить отзыв. С уважением, Анастасия Орлова
-
Эльза, Санкт-Петербург 12 ноября 2021 в 14:48Напишите пожалуйста ваш номер чтобы я могла связаться с вами Ватс ап , дело в том что в гардении нет мест я сегодня приехала , Мазитова Эльза , мне негде ночевать , свободных номеров у них нет , что мне делатьЗдравствуйте, Эльза! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией на отдыхе. У нас есть только корпоративная почта info@bankturov.ru. Также информируем, что мы сделали запрос к туроператору относительно Вашей ситуации с размещением в отеле. Пока вопрос решается через туроператора, рекомендуем обратиться к гиду, который встречал Вас по прилету. Также можно прозвонить по телефонам, указанным на ваучере, и уточнить контакты гида на ресепшене в отеле. Как только нам ответит туроператор, мы Вам сообщим предложенные варианты решения Вашей ситуации. С уважением, Евгения Воробьева
-
Наталья, Омск 12 ноября 2021 в 15:15Здравствуйте подскажите сколько будет стоить тур в Египет 9-10 ночей. Шарм-эль- шейх, середина декабря, отель Tropitel Naama Bay. 2 вз + 1реб 4 г, из Омска.декабрь с 10-17, можно рассматривать эти даты, может в какой то день дешевле. СпасибоЗдравствуйте, Наталья! Варианты туров по Вашему запросу на указанные даты отправлены Вам на электронную почту. Также актуальную стоимость тура Вы можете уточнить по телефону горячей линии 8 (495) 108-11-63. С уважением, Евгения Воробьева
-
Галина, Ростов-на-Дону 12 ноября 2021 в 12:34Добрый день! Почему нет туров на Кипр из г.Ростова-на-Дону?Здравствуйте, Галина В этом году закончилась полетная программа на Кипр из Ростова-на-Дону . С уважением, Анна Газовская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Братск, Меркулов Евгений
Почему я летаю с Банком?
Пятый раз лечу от Банка горящих туров, здесь всегда низкие цены и хорошее обслуживание. Жду скидок!
15.11.2018
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.