- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Полина, Челябинск 27 февраля 2021 в 03:16Здравствуйте! Не могу понять, подтвердил ли отель Calido Maris Hotel бронь на 05.06.21. Путевка перенесена с 2020 года. На Третьякова Василия Валерьевича. Рейс подтвердили, а по отелю не могу найти информациюЗдравствуйте, Полина. Спасибо за обращение. Просьба, для уточнения данного вопроса, обратиться в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
-
Анна, Москва 24 марта 2021 в 05:56Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* Турция на период с 15 марта по 1 апреля 2021 года есть ли бассейны с подогревом и работают ли они? А так же есть ли детская комната для детей 5 и 8 лет?Здравствуйте, Анна! В данном отеле есть крытый бассейн и детский мини-клуб на пляже: для детей от 4 до 12 лет (по расписанию). О работе бассейнов на момент отдыха необходимо уточнять уже в самом отеле, так как существует запрет. С уважением, Мария Бурмакина
-
Любовь, Северск 26 февраля 2021 в 11:53В поиске тура на сайте указана окончательная цена без каких-либо доплат?Здравствуйте, Любовь! Спасибо за вопрос. Да, как правило все цены в поиске уже окончательны с учётом максимальных скидок и всех необходимых доплат. Перед активацией онлайн оплаты каждая заявка индивидуально проверяется куратором. В случае несоответствия цены или сбоя в системе, специалист связывается с заказчиком для обсуждения альтернативных вариантов. С уважением, Анастасия Зюзина
-
Кристина, Сургут 27 февраля 2021 в 03:18Здравствуйте! Хочу на начало июня у вас приобрести путевку до Анапы из Сургута. Подскажите перелёт прямой будет , без пересадок ? И чартерный это идёт рейс или нет?Здравствуйте, Кристина. Спасибо за вопрос. Рейсы прямые. Перевозка производится чартерным рейсом. Время вылета и аэропорт, обозначенные при бронировании, не являются окончательными и могут быть изменены. С уважением, Марина Султанова
-
Ирина, Белово 25 февраля 2021 в 04:57Добрый день! 27.02.2020 мною была приобретена путевка в Таиланд. Поездка не состоялась из за эпидемиологический ситуации в стране. 27,03,2020 было написано заявление на возврат денежных средств! 19,01,2021 я позвонила в офис в город Белово,узнать по поводу возврату, мне ответили, что мое заявление утеряно и попросили написать заявление повторно.Вечером того же дня я написала повторное заявление на возврат. Подскажите когда ждать возврата денежных средств?Здравствуйте, Ирина! По отменным турам из-за пандемии согласно Постановлению Правительства туроператоры обязуются вернуть денежные средства до конца 2021 года, за исключением туристов, находящихся в сложной жизненной ситуации или старше 65 лет. Для уточнения информации и по любым вопросам, касающимся непосредственно уже купленного тура, необходимо обращаться по месту оформления, город Белово (38456) 4-95-80. С уважением, Мария Бурмакина
-
Наталья, Хабаровск 25 февраля 2021 в 04:22Добрый день! Подскажите пожалуйста по вылетам из Хабаровска в Турцию, другие дни вылетов добавятся к лету? или так и останутся четверг, и вторник , но раз в две недели ?Здравствуйте, Наталья! Заранее предугадать развитие событий не возможно. Вполне вероятно, что даты вылетов будут добавлены или же наоборот сняты. Отслеживайте информацию на сайте. С уважением, Мария Бурмакина
-
Елена, Москва 25 февраля 2021 в 04:18Скажите скидки на туры делаете? Тур в Танзанию 12.03.2021 на 11н отель UROA BAY BEACH RESORT 4* питание HB.Здравствуйте, Елена! Актуальную стоимость с учетом максимальных скидок Вы можете рассчитать в разделе "Найти тур он-лайн". С уважением, Мария Бурмакина
-
Анастасия, Екатеринбург 25 февраля 2021 в 04:12Добрый день. Просьба уточнить: 1. в страховку входит случай заболевания COVID? 2. Тест на ковид должен быть сделан не более, чем за 72 часа до вылета. Считается день взятия биоматериала или день выдачи справки?Здравствуйте, Анастасия! Как правило, в стандартную медицинскую страховку входят случаи с коронавирусом на отдыхе. Страховка от не вылета добавляется по желанию за дополнительную оплату. Срок 72 часа считается с момента взятия биоматериала. С уважением, Мария Бурмакина
-
Лариса, Кемерово 24 февраля 2021 в 11:20Добрый день. Подскажите, какие развлечения и экскурсии в Абхазии в марте?Здравствуйте, Лариса! Так как март - это ещё не сезон, то многие экскурсионные программы могут ещё не работать. Но тем не менее, Абхазия славится достопримечательностями, парками, заповедниками и музеями. Это и ботанический сад в Сухуми, дворцы и крепости Гагры, музей-заповедник в Пицунде, или водопады Абхазии. Их работу на Ваш период отдыха необходимо уточнять заранее самостоятельно. Мы предлагаем к оформлению только сам тур, а экскурсии Вы оформляете уже у гидов принимающей стороны. С уважением, Мария Бурмакина
-
Диана, Новосибирск 24 февраля 2021 в 07:36Добрый день, есть ли туры в США?Здравствуйте, Диана! В данном направлении мы туры не реализуем. Со всеми актуальными предложениями по другим направлениям Вы можете ознакомится на нашем сайте. С уважением, Мария Бурмакина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Четвертый раз купила тур в "Банке горящих туров". Хорошая цена предложения и очень удобный сайт. Жду скидок!
18.10.2021
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.