- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Игорь, Томск 15 ноября 2020 в 03:44Здравствуйте. Я купил билеты на перелет через турагенство, при подсчёте фактической стоимости билетов после перелётов есть разница в 8%, тоесть я заплатил турагенству на 8% больше чем реальная стоимость в билетах. Это комиссия😳? договоров не каких не подписывал, оплата производилась через сбербанк онлайн в личный счёт агента.Здравствуйте, Игорь спасибо за ваш вопрос, вы приобретали билеты в нашем агентстве? Наше агентство занимается исключительно пакетными турами, поэтому затрудняемся ответить на поставленный вами вопрос, вполне возможно что если вы приобретали в каком то агентстве перелет, в стоимость заложили работу специалиста. Это вы можете уточнить только в том месте где приобретали билеты. С уважением, Александра Добровольская
-
Владимир Борисович, Нижний Новгород 14 ноября 2020 в 03:39Здравствуйте. В настоящее время находимся в туре по ваучеру 158500611353 от 08.11.2020г. Сколько будет стоить остаться здесь с вылетом в Н. Новгород 25.11.2020г. Спасибо.Здравствуйте, Владимир Борисович. Спасибо за вопрос. Продление тура невозможно, билеты являются невозвратными. С уважением, Марина Султанова
-
константин, Барнаул 14 ноября 2020 в 03:38здравствуйте.забронировал у вас тур .оплатил.TUR-S-402720 от вас нет известий 3 день . когда сообщите о бронирование ?.обычно вы мне еще высылали номер договора в анекс туре для контроля брони. пожалуйста отпишитесь на мой эмейлЗдравствуйте, Константин. Спасибо за вопрос. Вся информация по туру была отправлена Вам на эл. почту 11.11.2020, в том числе и номер заявки в системе туроператора, просьба, проверить. С уважением, Марина Султанова
-
Анастасия, Екатеринбург 15 ноября 2020 в 03:55Добрый день! Смотрю на Вашем сайте тур в Стамбул с вылетом на 31.12.2020. Нет информации по вылету, что это значит и когда появиться информация? Спасибо!Здравствуйте, Анастасия спасибо за ваш вопрос, для уточнения предварительного времени вылета по чартерному рейсу, вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии озвучив параметры вылета ( город вылета, дату, количество дней) С уважением, Александра Добровольская
-
Наталья, Екатеринбург 13 ноября 2020 в 10:08Добрый день. Подскажите, когда можно приехать в офис и написать заявление на возврат денежных средств за неиспользованный тур ( апрель 2020 ). То, что правительство решило не выплачивать средства до конца 2021 года, это в курсе, но мы на 100% уверены, что и в 2021 году никуда не полетим, так есть ли смысл удерживать все средства населения? потом всем сразу найдутся деньги? или лучше обратиться сразу в суд? спасибо!!!Здравствуйте, Наталья! Ваш вопрос был направлен специалистам офиса (г. Екатеринбург), с Вами свяжутся. Режим работы специалистов 10:00-22:00, без выходных.Ул. Репина, 94 ТРК «РАДУГА ПАРК». По всем вопросам можно обращаться по телефонам (343) 318-21-04, (343) 266-46-88. С уважением, Мария Бурмакина
-
Юлия, Братск 13 ноября 2020 в 10:01Здравствуйте! Перенести, ранее купленный тур, нет возможности. Покупала он лайн. Куда писать заявление на отказ от тура и возврат денег? Где брать образец заявления?Здравствуйте, Юлия! Ранее Вам было направлено письмо на электронную почту, в него вложен образец и даны разъяснения. По всем возникающим вопросам, касающимся Вашего тура, просьба писать именно на электронную почту или звонить на горячую линию. С уважением, Мария Бурмакина
-
Клава, Екатеринбург 13 ноября 2020 в 10:21Здравствуйте, Клава! К сожалению, Ваш вопрос не отобразился. Проконсультироваться также можно по телефону (343) 318-21-04. Будем рады Вам помочь! С уважением, Мария Бурмакина
-
Павел, Москва 11 ноября 2020 в 11:08Отзыв Занзибар, Нунгви отель Kibanda Lodge 3* Только что вернулись, 10 ноября 2020 года, и я Вам скажу, что это один из лучших отелей в Нунгви! 1. Отличные номера, никаких проблем с горячей водой и уборкой. Всё отлично! 2. Всё потому что хозяева итальянцы и это оазис среди Африки. 3. Еда! Мы брали полный пансион и ни разу не пожалели! Мало того, что вкусно, так ещё и разнообразно и с душой и всё такое. За еду не переживайте вообще! Френк отличный повар! 4. Море в 5 минутах реально. Как бонус, если на пляже вечеринки, то Вас это никак вообще не беспокоит. Вообще, очень дружеская, я бы даже сказал семейная атмосфера.Здравствуйте, Павел, большое спасибо за Ваш отзыв ! Мы рады, что Вам понравилось! С удовольствием поможем в организации Вашего отдыха и в будущем ! Ждем Вас в Банке Горящих Туров снова! С уважением, Анастасия Орлова.
-
Алина, Барнаул 11 ноября 2020 в 09:51Добрый день! Сегодня 11.11 в честь распродаж везде у вас нет никаких доп скидок на туры?Здравствуйте, Алина! Спасибо за вопрос Наша компания всегда, без исключений предоставляет туры с максимальными выгодными ценами и скидками. се горящие туры Вы можете отслеживать на главной странице нашего сайта https://barnaul.bankturov.ru/ С уважением, Анастасия Зюзина
-
Раиса, Абакан 11 ноября 2020 в 09:56Здравствуйте. Планируем из Новосибирска с 21.11 на 8 дней в Турцию. Можно ли найти недорогие отели с бассейном с подогревом воды? Сколько в среднем на одного человека?Здравствуйте, Раиса! Спасибо за вопрос! Направили Вам ответ по указанному Вами номеру телефона С уважением, Анастасия Зюзина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Уже в третий раз обратился в Банк горящих туров. Нравится расположение офиса, приятные цены, очень достойный сервис. Удобное мобильное приложение для самостоятельного поиска туров. В будущем от компании жду побольше офисов в Киеве и работы по выходным (хотябы в субботу).
15.09.2020
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.