- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Светлана, Новосибирск 22 сентября 2020 в 01:58Оплатили две путевки в вашей компании 16.09, предварительно, уточнив стоимость в колцентре, в отделении г.Новосибирск, Аура, Военная,5 по звонку и лично. Несколько часов спустя нам сказали, что стоимость каждой путёвки выросла на 11 тыс.рублей. Мы написали и отправили 17.09.20 заявление на возврат. Предварительно нам сказали срок возврата сутки. После заявления сотрудники офиса не отвечают на звонки с наших номеров. Руководитель офиса (до которой мы смогли дозвониться через кол-центр) пообещала уточнить срок возврата и перезвонить. Но никто не перезвонил и на наши звонки продолжают не отвечать. У нас отпуск под угрозой срыва. Прошу указать срок возврата наших денег, иначе буду вынуждена приЗдравствуйте, Светлана! Мы передали Ваш запрос специалистам в офис г. Новосибирск, Аура. С Вами свяжутся. С уважением, Мария Бурмакина
-
Елена, Курган 19 сентября 2020 в 03:52Добрый день! Интересуют туры в Сочи либо Турцию из Тюмени или Екатеринбурга. Прямые ли перелёты или стыковки в Мск?Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! В настоящее время, все перелеты в Турцию из городов: Тюмень и Екатеринбург, с пересадкой в Москве или городе Ростов-на-Дону. Стоимость и актуальные предложения можно проверять на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Ксения Егорова
-
Анастасия, Киев 23 сентября 2020 в 04:49Есть ил возможность оплатить в офисе наличными (на случай риска если банк не успеет зачислить деньги на счет организации )?Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обращение! Если вы планируете обратиться в офис Киева, то там есть возможность оплатить тур наличными. С уважением, Ольга Кицул
-
Евгения, Екатеринбург 18 сентября 2020 в 05:48Есть ли туры в Крым с 21 сентября на 4-6 ночей куда угодно, с перелетом и трансфертом до места. ДешевоЗдравствуйте, Евгения! Спасибо за вопрос! Проверять актуальные предложения можно на сайте агентства в разделе "найти тур онлайн", туры в этом разделе актуальные на момент проверки. Также тур можно приобрести дистанционно через кнопку "купить". С уважением, Ксения Егорова
-
Любовь, Барнаул 17 сентября 2020 в 07:23Интересует отдых в Сочи с 10-18 октябряЗдравствуйте, Любовь спасибо за ваш вопрос, для подбора тура можете позвонить к нам по телефону горячей линии, либо подобрать тур вы так же можете самостоятельно на нашем сайте в разделе поиска "Найти тур онлайн" С уважением, Александра Добровольская
-
Алла Никонова, Красноярск 17 сентября 2020 в 04:52Здравствуйте, тур в Крым забронировала 13, 09. на 19.09. в Крым. Отель не подтвердили.Все тянется уже 5 дней. Адекватную замену не предлагают. Сама нахожу отели и предлагаю менеджеру. В случае отмены меня ждет штраф? Летаю каждый год первый раз такое! Больше к вам никогда не обращусь. Работать не хотите или не умеете. До сих пор не решен вопрос. Куда я полечу и когда?. После перевода денег интерес сразу пропал. ПоЗдравствуйте, Алла Никонова Спасибо за ваш вопрос, к сожалению ввиду большого спроса на Крымском побережье очень мало хороших свободных объектов размещения, и отели затягивают с принятием решения, и зачатую отдают предпочтения бронированиям от 2 человек и более, ваша заявка сейчас на бронировании в случае если снова придет отказ мы можем аннулировать ее без штрафа и оформить возврат! Благодарим вас за понимание и терпение! С уважением, Александра Добровольская
-
Надежда, Москва 23 сентября 2020 в 05:17Напишите рейтинг названий по популярности отелей "Всё включено" Алания ТурцияЗдравствуйте, Надежда! Спасибо за обращение, вам были высланы варианты на электронную почту! С уважением, Ольга Кицул
-
Виталий, Пермь 16 сентября 2020 в 12:45Здравствуйте, подскажите почему ваши "туры" по стоимости не совпадают с информацией о турах в рассылке ? ? ? Я для чего рассылку заказал, чтобы получать неактуальную информацию ? ? ? Кто выкупает туры и как по супернизким ценам и почему я их никогда не могу купить, типа кончились ? Еще одна схема развода лохов ?Здравствуйте, Виталий! Спасибо за вопрос! Горящие варианты туров это ограниченное количество предложений. Часто бывает так, что заканчиваются места на рейс, особенно на ближайшие даты или меняется стоимость. Наиболее благоприятное время для приобретения горящего варианта на ближайшие даты первая половина дня. Актуальность рассылки также необходимо проверять на сайте "банка горящих туров", так как рассылка может приходить с некоторым опозданием . Стоимость на сайте актуальна на данный момент времени проверки тура. С уважением, Ксения Егорова
-
Екатерина, Омск 22 сентября 2020 в 06:36Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если у меня забронирован тур на октябрь в Доминиканскую республику, а границы Россия к этому времени не откроет, то в какие сроки тур.агенство должно со мной связаться, чтобы решить дальнейшую судьбу тура?Здравствуйте, Екатерина! Специалист ответил Вам по электронной почте. С уважением, Мария Бурмакина
-
Татьяна, Барнаул 16 сентября 2020 в 12:36Здравствуйте! говорят же открыли ОАЭ,Египет, Мальдивы. А где туры????Здравствуйте, Татьяна спасибо за ваш вопрос, пока по данным направлениям полетная программа чаретров не проставлена, как только тур операторы поставят чартерную программу туры появятся в нашем поиске! С уважением, Александра Добровольская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Седьмой раз обратилась в Банк горящих туров. Нравится сервис в офисе города Казань. Устраивают цены, но в будущем жду снижения цен!
05.07.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.