- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Максим, Комсомольск-на-Амуре 13 июля 2020 в 06:23Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда откроется офис в Комсомольск-на-Амуре?Здравствуйте, Максим. Спасибо за вопрос. Офис работает с 10:00-19:00, СБ, ВС: выходные. С уважением, Марина Султанова
-
Мария, Хабаровск 17 июля 2020 в 11:55Можем ли мы воспользоваться нашим депозитом за отменннный тур во Вьетнам из Хабаровска на тур с прямым рейсом из Хабаровска в Сочи или Крым? Что для этого необходимо???Здравствуйте, Мария, спасибо за ваш вопрос . вам необходимо обратиться к вашему специалисту у которого Вы бронировали тур. Если онлайн то позвоните по номеру 8 (800) 333 4341 С уважением, Анастасия Орлова
-
Ирина, Казань 18 июля 2020 в 05:22Добрый вечер! Скажите пожалуйста в течении скольких дней производится возврат денежных средств? Оплатила тур, а отель эту дату поставил на стоп. Очень переживаю.Здравствуйте, Ирина Спасибо за ваш вопрос, возврат мы оформляем сразу после получения заявления, далее уже зависит от банка, насколько быстро он обработает возврат, как правило процедура зачисления обратно на вашу карту происходит в течение 14 рабочих дней С уважением, Александра Добровольская
-
Юлия, Москва 18 июля 2020 в 05:31Объясните пожалуйста что такое dbl размещениеЗдравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос DBL - (double) - двухместное размещение, как правило такой тип размещения актуален, если Вы рассчитываете тур на двоих человек С уважением, Анастасия Зюзина
-
Лидия, Нижний Тагил 17 июля 2020 в 05:58Добрый день! В связи с ситуацией в стране, хотелось бы уточнить, если мы приобретаем тур, например, на август и не сможем полететь так как не откроют границы. Как происходит процесс перебронирования или отмены тура?Здравствуйте, Лидия, спасибо за Ваш вопрос. Официально границы РФ еще закрыты. Туристические пакеты уже есть в предложениях и их можно забронировать, но в случае если границы не будут открыты до даты вылета, то тур будет перенесен на более отдаленные даты, для этого Вам потребуется просто обратиться к Вашему специалисту. С уважением, Анастасия Орлова
-
Ирина, Новосибирск 17 июля 2020 в 10:50Добрый день. Когда откроют Абхазию? Можно ли купить тур в Абхазию , в который входит перелет только в одну сторону и проживание, перелет обратно не нужен.Здравствуйте, Ирина, спасибо за Ваш вопрос. У нас в предложениях только туристические пакеты, перелет нельзя убрать. Официально границы РФ еще закрыты. Туристические пакеты уже есть в предложениях и их можно забронировать, но в случае если границы не будут открыты до даты вылета, то тур будет перенесен на более отдаленные даты. Абхазия так же есть в предложениях по условиям зарубежных туров. С уважением, Анастасия Орлова
-
Андрей, Кемерово 18 июля 2020 в 05:35Добрый день. если я получаю загран паспорт в ноябре, сейчас я не могу купить тур на новый год?Здравствуйте, Андрей, спасибо за Ваш вопрос, да вы можете оставить заявку на нашем сайте Банк горящих туров . Вкладка "найти тур онлайн" просто по данным паспорта без номера. А когда будет паспорт готов, внести остальные данные. Предварительно уведомив специалиста. С уважением, Анастасия Орлова
-
Elena, Красноярск 18 июля 2020 в 05:38Здравствуйте. Хотим купить тур в Сочи воспользовавшись деньгами с депозита за неиспользованный тур. Как это возможно сделать? Можете мне перезвонить?Здравствуйте, Elena, спасибо за ваш вопрос. По всем забронированным турам требуется обращаться к специалисту у которого бронировали тур. Если бронировали онлайн то позвонить на горящую линию или написать на почту в ответ на письмо о забронированном туре. С уважением, Анастасия Орлова
-
Александра, Санкт-Петербург 18 июля 2020 в 05:38Добрый день! Вылет 26.06.2020, когда пришлют билеты,ваучеры и страховку?Здравствуйте, Александра! Спасибо за вопрос. 25.06 на Вашу электронную почту были направлены все документы С уважением, Анастасия Зюзина
-
Наталья, Челябинск 18 июля 2020 в 05:39Здравствуйте,хотим купить тур в Сочи Красная поляна на 6 ночей,2 взр. 1 реб 9 лет. С 15.07(или ближайшие)Вылет из Екатеринбурга.СпасибоЗдравствуйте, Наталья, Спасибо за вопрос. Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обратилась в "Банк горящих туров". Быстро, удобно, очень приемлемые цены. Понравилось обслуживание, самый удобный сайт. Жду больших скидок и горящих туров!
12.08.2021
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.