- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
САПОГОВА МАРИЯ, Белово 08 ноября 2021 в 09:23Добрый день! Нет никакой информации по поводу возврата оплаченного тура, принято ли заявление ? Когда ожидается выплата? Прошу прислать всю информацию на почту. Договора от 01.02.2020 #TUR-373247 и TUR-373260Здравствуйте, МАРИЯ! Судя по номерам ваших договоров туры были приобретены в одном из наших офисов. Для уточнения информации по возврату вам необходимо обратиться в офис, где вы купили туры. Правительством РФ установлены сроки возвратов по настоявшимся турам до 31.12.2021 года. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Антон, Хабаровск 08 ноября 2021 в 07:48Добрый день:) Рассматриваем вариант данного тура, но смущает то отель далеко от Шармельшейха и аэропорта:) Есть ли у отеля трансфер? https://khabarovsk.bankturov.ru/hotels/2117Здравствуйте, Антон! В отель TROPITEL DAHAB OASIS 4* предоставляется трансфер из аэропорта Шарм-эль-Шейх, входит в стоимость тура. С уважением, Инна Куменко
-
Анна, Уфа 08 ноября 2021 в 05:43Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу поехать в Египет (Шарм-эль-шейх) 21.11.2021 на 10 ночей, загран паспорт действует до 31.05.2022, т.е. на момент возвращения будет чуть меньше 6 месяцев до окончания срока действия паспорта. Можно ли в таком случае выехать? не будет ли проблем с выездом и возвращением?Здравствуйте, Анна! Согласно правилам въезда, срок действия заграничного паспорта должен быть не менее 6 месяцев со дня окончания тура. Если паспорт не соответствует требованиям, осуществить поездку не получится. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Александр, Иркутск 08 ноября 2021 в 07:39Добрый день. Подскажите можно ли купить тур,если загранпаспорт ещё делается? (старый уже не действителен). Интересна Хургада с вылетом 8 января. Посоветуйте отель и стоимость?бюджет 90-100тыс. Elysees Dream Beach Hotel нормальный отель?Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! Приобрести тур возможно без наличия паспорта, необходимо предоставить минимальные данные туриста: Фамилию, имя, дату рождения. Полные паспортные данные Вам необходимо будет предоставить не позднее чем за восемь рабочих дней до вылета. Подобрать отель, возможно на нашем сайте в разделе: "найти тур онлайн", по дополнительно возникающим вопросам обращайтесь по номеру горячей линии. С уважением, Ксения Егорова
-
Эльза, Санкт-Петербург 07 ноября 2021 в 14:03Добрый день , куплен тут а отель гардения плаза на 12 ноября с Москвы , столько плохих отзывов появилось о нем , а можно отель поменять ?Здравствуйте, Эльза! Замена отеля в туре возможна, но за перебронирование отеля, операторы выставляют штраф, поэтому это часто бывает невыгодно для туристов. В случае, если вам срочно нужно заменить отель и вы готовы оплатить штраф, делайте запрос своему специалисту на почту и сразу укажите вариант, на который хотите поменять. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Михаил, Томск 07 ноября 2021 в 14:09Пожалуйста скажите , почему у вас нет продаж туров из Томска в Хургаду на январь 2022 года ? У других агенств туры на этот период в Хургаду продаются . С чем это связано ?Здравствуйте, Михаил! Наше агентство на занимается формированием туров, мы реализуем только готовые пакеты услуг. В январе из Томска сформированы туры по направлению Шарм-Эль-Шейх. Это направление для зимы является приоритетным, так как там гораздо теплее и меньше ветров. Климатические условия данного региона намного благоприятнее для зимнего отдыха. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Адксандр, Новосибирск 08 ноября 2021 в 05:45Добрый день. Будут ли в декабре и января путевки в Тайланд?Здравствуйте, Александр! К сожалению, в настоящий момент мы не располагаем информацией по формированию туристических пакетов по данному направлению. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Виталий, Самара 07 ноября 2021 в 18:03В Самаре закрыли стационарный офис. Стало вообще не выносимо работать с вашим сервисом не у кого спросить одни москвичиЗдравствуйте, Виталий Вы можете обратиться к нам на горячую линию, мы всегда будем рады Вам помочь (343) 318-21-04 и приобрести тур, через наш интернет-магазин С уважением, Алина Анисимова
-
Елена, Москва 08 ноября 2021 в 07:45Писала заявление о возврате по туру, забронированному ещё в 2020 году TUR-S-374950 на почту так и не поступил ответ, что мое заявление принято и в разработке- прошёл месяцЗдравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Всю информацию предоставим Вам на электронную почту! С уважением, Ксения Егорова
-
Татьяна, Уфа 08 ноября 2021 в 08:03Добрый вечер, подскажите пжл какой отель лучше, чтоб территория, анимация и не очень дорого на двоих, район Пунта кануЗдравствуйте, Татьяна! Для расчета стоимости тура необходимо учитывать ряд параметров: город вылета, даты вылета, продолжительность тура, состав туристов. Для подбора тура рекомендуем воспользоваться нашей системой поиска: https://nsk.bankturov.ru/search-online Рекомендуемые недорогие отели в Пунта Кана: WHALA! BAVARO 4* IMPRESSIVE RESORT & SPA PUNTA CANA 4* VIK ARENA BLANCA 4* OCEAN BLUE & SAND 5* ROYALTON SPLASH 5* С уважением, Инна Куменко
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Москва, Мария
Почему я летаю с Банком?
Четвертый раз летаем с Банком Горящих Туров, каждой поездкой оставались довольны – удобно, выгодно, хорошие условия. Отличный сервис в офисе продаж, учли все пожелания. Удобный официальный сайт. В будущем жду от Компании выгодных предложений и больше направлений для путеше1
05.11.2025
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.